崗位職責:
1、制定線上營運策略及產(chǎn)品運營方向,管理和監(jiān)控商品狀態(tài)、庫存、訂單量,帶領(lǐng)電商部門達成任務(wù)指標。
2、對銷售數(shù)據(jù)進行分析,結(jié)合市場需求及銷售情況,合理規(guī)劃商品結(jié)構(gòu),提高商品周轉(zhuǎn)率。
3、負責線上顧客維護,處理售后問題,建立并維護好線上顧客粉絲群,提高顧客滿意度。
4、對接第三方物流配送平臺,監(jiān)管和處理平臺履約率問題,提升訂單配送滿意度。
5、負責電商人員日常管理及業(yè)務(wù)相關(guān)知識培訓,開發(fā)和培養(yǎng)下屬員工的新零售業(yè)務(wù)能力。
6、負責對接線上平臺(美團、京東到家、餓了么)優(yōu)惠政策,打造爆品,提升訂單量。
7、負責門店線上覆蓋半徑地區(qū)的推廣拉新工作,實現(xiàn)門店會員的轉(zhuǎn)化。
崗位要求:
有美團、京東到家、餓了么的運營經(jīng)驗
上班時間:
8:30-21:30 兩班倒 每個班次7.5小時
月休4天,五險,每天8塊錢餐補