崗位職責(zé):
1、跟進物流訂單,確認貨物信息、貿(mào)易條款、艙位等情況,提供客戶所需要的物流咨詢服務(wù);
2、負責(zé)在業(yè)務(wù)系統(tǒng)上錄入貨物出運信息及各項成本信息,并保證準確性;
3、跟進財務(wù)款項的回收進度;
4、負責(zé)及時跟蹤貨物的發(fā)貨動態(tài),協(xié)助處理貨物在運輸中碰到的問題并做好客戶服務(wù)反饋工作;
5、負責(zé)與客戶確認提單及費用,確保客戶及時付款并安排電放等相關(guān)單證操作。
任職要求:
1.本科及以上文化程度,具備大學(xué)英語四級證書。
2.具有較強的客戶服務(wù)意識,邏輯思維能力強。
3.熟練使用各種辦公軟件,學(xué)習(xí)能力強。
4.具備流程優(yōu)化,系統(tǒng)化思考能力證明者優(yōu)先。
5.具有良好的溝通能力和樂觀向上的性格,能承受一定強度的工作壓力。
6.具備團隊合作意識,能適應(yīng)團隊和公司的氛圍,不斷突破團隊業(yè)績。