崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)事故車輛的維修接待,確定事故車輛的出險(xiǎn)性質(zhì),判斷維修類別,對事故車輛進(jìn)行估價(jià),并確定維修費(fèi)用的支付方式。
2.按照保險(xiǎn)公司的相關(guān)要求,做好保險(xiǎn)車輛的接案、回款追討及保險(xiǎn)事故車任務(wù)委托書下達(dá)等工作。
3.協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)部門相關(guān)人員,配合保險(xiǎn)內(nèi)勤做好保險(xiǎn)理賠臺帳的對帳工作。
4.同車間主管、備件人員及其他車間人員密切配合,做好事故車輛的零部件估價(jià)、維修、定貨等工作,確保質(zhì)量和工期。
5.及時(shí)審核保險(xiǎn)車輛工單,同保險(xiǎn)公司核對出險(xiǎn)車輛零件費(fèi)用與工時(shí)費(fèi),通知客戶提車。
6.負(fù)責(zé)保險(xiǎn)事故車各種相關(guān)手續(xù)的收集。
7.為客戶解答關(guān)于保險(xiǎn)方面的所有問題并提出建議.完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1.汽車專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2.3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3.溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),業(yè)務(wù)知識熟練,團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識強(qiáng)。