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職位描述
崗位職責：
1、制定小組工作目標與執(zhí)行方案推動并實施,完成所負責催收小組的各項業(yè)務、質量和管理指標。
2、負責對不同風險程度的逾期客戶開展電話催收工作，記錄催收結果并及時跟蹤后續(xù)情況；
3、能處理好風險工作，懂得安撫技巧的優(yōu)先考慮；
4、根據(jù)工作過程中發(fā)現(xiàn)的難點問題、工作重點以及操作經(jīng)驗進行分析研究，對團隊組員提出有針對性并切實可行的解決辦法，確保完成業(yè)績目標；
5、定期分析所轄小組營運情況及問題,及時掌握客戶與市場動態(tài)等信息,提供改進建議或方案。
6、積極有效推進團隊建設，選拔培養(yǎng)優(yōu)秀團隊成員，形成合理梯隊建設；
7、激勵員工，保持良好的團隊工作氛圍；
任職要求：
1、有2-5年催收工作經(jīng)驗，具有帶領10人團隊以上，管理崗位就職一年以上的者優(yōu)先考慮；有團隊帶頭意識及負責任，帶過中信、興業(yè)、浦發(fā)團隊的優(yōu)先考慮
2、年齡：25-40歲； 學歷：大專及以上；
3、擅長人員的管理，能夠知人善用，合理分配工作并督導執(zhí)行；
4、善于溝通，普通話標準，具備較強的表達能力、溝通能力和談判能力；
5、個人征信良好，無犯罪記錄，能嚴格遵守公司各項規(guī)章制度、保密制度、服務規(guī)范等；
6、執(zhí)行力強，具有高度責任感，具有較強的問題解決能力及決策能力 福利待遇：
優(yōu)厚無責底薪，綜合薪資8000-15000+業(yè)績獎金--月休5天+年休假+國家法定節(jié)假日+五險+旅游+節(jié)日福利+生日福利+良好的辦公環(huán)境
試用期：無責底薪+提成
轉正： 平均薪資在10000元以上，上不封頂；上進心較強，業(yè)務能力突出的可達2萬
公平暢通的晉升渠道：主管—業(yè)務經(jīng)理
工作時間：8:30-12:00；13:30-18:00；月休5天
薪酬結構：月工資=無責底薪+提成+獎金+管理績效+團隊績效