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更新于 2月7日

辦公室文員客服

2000-4000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

職位描述

咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)計(jì)算機(jī)軟件
政務(wù)文員、客服職位
薪資:2500-4000
崗位職責(zé)描述:
1、經(jīng)培訓(xùn)后需熟練掌握武侯區(qū)政務(wù)中心相關(guān)業(yè)務(wù)。
2、通過(guò)政務(wù)熱線平臺(tái)接聽(tīng)群眾來(lái)電,按照要求正確解答群眾關(guān)于武侯區(qū)政務(wù)的咨詢,收集群眾反饋的政務(wù)執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
3、嚴(yán)格按照要求做好工作記錄。
4、認(rèn)真完成工作任務(wù),嚴(yán)格使用服務(wù)用語(yǔ),保證服務(wù)質(zhì)量,為群眾提供滿意的服務(wù)。
6、接受每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)、服務(wù)技能培訓(xùn),考核成績(jī)須達(dá)到良好以上。
7、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力。
成都市武侯區(qū)政務(wù)大廳后臺(tái),工作環(huán)境舒適,團(tuán)隊(duì)氛圍和諧歡快,要求電腦辦公軟件操作嫻熟;有政府工作經(jīng)驗(yàn)、綜合類文職崗相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

工作地點(diǎn)

成都武科西五路360號(hào)武侯區(qū)行政審批局

職位發(fā)布者

鐘曉林/主管

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