崗位職責(zé):
1、與客戶溝通,以專業(yè)角度快速、準(zhǔn)確理解客戶提出的會(huì)議需求;
2、聯(lián)系當(dāng)?shù)貢?huì)議服務(wù)人員執(zhí)行會(huì)議活動(dòng);
3、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,解決過程中出現(xiàn)的突發(fā)情況;
4、完成會(huì)議服務(wù)項(xiàng)目的材料整理及結(jié)算;
5、定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),并提供相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
任職標(biāo)準(zhǔn):
1. 從事會(huì)議、旅游、機(jī)票、展覽、市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)調(diào)查、呼叫中心、客服,服務(wù)行業(yè)優(yōu)先;
2. 1-2年工作經(jīng)驗(yàn),踏實(shí)穩(wěn)定,抗壓能力強(qiáng)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、餐補(bǔ)、帶薪年假、定期體檢