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崗位職責：
1. 銷售戰(zhàn)略制定與執(zhí)行
a) 制定面向數(shù)據(jù)中心客戶的售后增值服務（如維保、技術(shù)支持、遠程監(jiān)控、生命周期管理等）的全國銷售戰(zhàn)略與年度目標。
b) 負責區(qū)域銷售計劃的落地與銷售管理指標的達成。
2. 客戶關(guān)系管理
a) 深度挖掘頭部IDC客戶（如互聯(lián)網(wǎng)云廠商、運營商、政企大客戶等）的售后服務需求，推動長期服務合同簽訂。
b) 維護并提升客戶滿意度，推動NPS與續(xù)約率增長。
3. 服務產(chǎn)品推廣與優(yōu)化
a) 協(xié)調(diào)技術(shù)、服務及產(chǎn)品團隊，推動維保、遠程運維、系統(tǒng)升級、節(jié)能改造等服務產(chǎn)品的優(yōu)化與打包銷售。
b) 識別客戶潛在痛點，設計定制化的增值服務方案。
4. 團隊建設與管理
a) 搭建并管理全國服務銷售團隊，培養(yǎng)行業(yè)型銷售人才，提升團隊服務意識和技術(shù)理解力。
b) 組織銷售培訓、市場拓展活動，提升銷售轉(zhuǎn)化效率。
5. 市場與競品分析
1. 跟蹤行業(yè)服務趨勢，了解主要競爭對手的服務策略、定價與優(yōu)勢，調(diào)整自身策略。
任職要求：
1. 教育背景：本科及以上學歷，電氣、自動化、計算機、通信或相關(guān)理工類專業(yè)優(yōu)先。
2. 經(jīng)驗要求：
a) 至少10年以上數(shù)據(jù)中心/IDC行業(yè)相關(guān)銷售或服務管理經(jīng)驗，其中5年以上全國銷售管理經(jīng)驗。
b) 熟悉UPS、精密空調(diào)、供配電、動力環(huán)境監(jiān)控等核心系統(tǒng)及其售后服務流程。
3. 能力要求：
a) 具備面向大客戶的售后服務打包銷售能力，有成功銷售服務型解決方案的案例。
b) 出色的業(yè)務敏感度、解決方案整合能力與客戶談判技巧。
c) 有較強的領(lǐng)導力，能激勵團隊，推動跨部門協(xié)同。