崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)公司內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)的日常運(yùn)行支持與維護(hù)，保障系統(tǒng)穩(wěn)定可用；
處理用戶在系統(tǒng)使用過程中遇到的問題，提供及時的技術(shù)支持與解決方案；
協(xié)助進(jìn)行系統(tǒng)配置、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)及簡單問題排查；
參與應(yīng)用系統(tǒng)的測試、上線支持及版本升級相關(guān)工作；
記錄、跟蹤和反饋系統(tǒng)問題，與開發(fā)人員協(xié)作推動問題解決；
承擔(dān)部分 IT 日常支持工作，如賬號權(quán)限、應(yīng)用環(huán)境支持等。
任職要求
本科及以上學(xué)歷，軟件工程、計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)；
1–2 年 IT 應(yīng)用支持、系統(tǒng)支持或軟件測試相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
了解 .NET 平臺，具備一定的 C# 基礎(chǔ)，能夠看懂并簡單分析代碼邏輯；
熟悉軟件基本流程，對業(yè)務(wù)系統(tǒng)有一定理解能力；
具備良好的問題分析和溝通能力，能與業(yè)務(wù)和技術(shù)人員有效協(xié)作；
工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神。