一、崗位職責:
1:茶飲研發(fā)與創(chuàng)新:根據品牌定位研發(fā)新式茶飲(如季節(jié)限定、健康輕養(yǎng)茶等),確保產品口感與市場趨勢匹配。
2:優(yōu)化現有茶飲配方,調整茶湯濃度、甜度、配料搭配,提升消費者復購率。
3:研究茶飲健康屬性(如低糖、草本、功能性成分),滿足不同客群需求。
制茶工藝標準化
1:制定《標準操作流程(SOP)》,確保茶湯萃取、冷泡、調配等環(huán)節(jié)品質穩(wěn)定。
2:監(jiān)控茶葉存儲條件(溫濕度、避光),定期檢查原料新鮮度。
3:學習/培訓店員掌握專業(yè)沖泡技巧(如水溫控制、悶泡時間)。
4:設計茶飲故事話術(如茶葉產地溯源、健康功效),輔助門店銷售。
5:嚴格執(zhí)行食品安全標準,確保操作臺衛(wèi)生、器具消毒合規(guī)。
6:每日抽檢茶飲出品質量(色澤、口感、溫度),記錄異常并改進
崗位要求:
1:1年以上奶茶店、咖啡店或茶飲品牌工作經驗,熟悉主流飲品制作方法。
2:了解不同茶類(如阿薩姆紅茶、四季春茶)的特性和適用場景。
3:能熟練使用萃茶機、雪克杯、電子秤等工具,確保精準配比、拼配等現代茶飲工藝。
4:持有食品安全培訓證書(如當地要求的健康證),熟悉飲品行業(yè)衛(wèi)生標準。
5:關注茶飲潮流(如圍爐煮茶、茶咖融合),快速迭代產品。
6:熟悉茶道禮儀,能結合現代審美簡化傳統(tǒng)流程。
加分項:
1、味覺敏感度:能準確辨別茶湯濃度、甜度平衡,確保飲品口感穩(wěn)定。
2、效率與抗壓能力:適應高峰時段快速出杯,保持制作速度和品質。
3、有連鎖茶飲品牌(如喜茶、奈雪、CoCo等)工作經驗者優(yōu)先。
4、具備基礎客訴處理能力,如解決顧客對甜度、冰量的特殊需求。
崗位適配
考核重點:新品上市轉化率、客訴率(如“茶味太淡”投訴≤5%)。
晉升路徑:制茶師 → 研發(fā)主管 → 產品總監(jiān)。
團隊協(xié)作:需與營銷部聯動打造產品賣點,與門店溝通執(zhí)行反饋。