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整合營銷運營總監(jiān)，需具備“品效銷合一” 能力，統(tǒng)籌品牌傳播、數(shù)字化營銷、渠道動銷及會員資產(chǎn)運營，推動GMV與品牌價值雙提升。
一、崗位職責
1. 全域營銷戰(zhàn)略制定（20%）
制定年度整合營銷規(guī)劃，明確品牌定位升級、新品上市、大促節(jié)點策略；
設(shè)計OAO（Online-And-Offline）營銷模型，打通電商平臺、社交媒體、線下門店、社區(qū)團購等場景；
管理營銷預(yù)算分配，確保ROI最大化（如線上投放30%、線下體驗40%、會員運營30%）;
2. 品牌傳播與內(nèi)容創(chuàng)新（25%）
主導品牌IP打造（如聯(lián)名款、品牌故事）、社交媒體矩陣運營（抖音/小紅書/視頻號/KOC種草）；
產(chǎn)品開發(fā)的市場調(diào)研，人群研究，競品分析，開展產(chǎn)品生命周期管理，打造爆品支持公司的銷售體系；
開發(fā)場景化內(nèi)容：線上（短視頻/直播）、線下（快閃店/體驗活動）；
輿情管理，維護品牌調(diào)性統(tǒng)一性（如價格體系、視覺規(guī)范）；
3. 銷售轉(zhuǎn)化與渠道協(xié)同（30%）
線上：優(yōu)化新媒體運營、本地生活等轉(zhuǎn)化鏈路；
線下：設(shè)計門店動銷方案（陳列競賽、BA激勵、體驗區(qū)互動）；
全域聯(lián)動：線上領(lǐng)券線下核銷（提升到店率）、門店掃碼加企微（私域引流）、
社區(qū)團長分銷機制（拓展下沉市場）；
4. 用戶資產(chǎn)運營（15%）
搭建CDP（客戶數(shù)據(jù)平臺），打通會員數(shù)據(jù)（電商+實體門店+私域）；
設(shè)計分層運營策略：高頻客（儲值贈禮）、沉睡客（精準召回券）、KOC（種草官計劃）；
提升用戶LTV（生命周期價值），降低CAC（獲客成本）；
5. 數(shù)據(jù)驅(qū)動與組織協(xié)同（10%）
建立營銷儀表盤，監(jiān)控核心指標（全域GMV、會員滲透率、渠道貢獻占比）；
協(xié)同中后臺部門（供應(yīng)鏈、財務(wù)、IT等部門）；
6. 其他上級交辦的工作及項目參與任務(wù)