工作職責:
1、技術指導與升級決策
為傳輸通信設備一線運維工程師提供實時的技術指導,包括對傳輸設備和時鐘設備的日常配置調試維護。
負責判斷故障等級,決定何時需要啟動并協(xié)調遠程運維專家團隊介入支持。
在遠程專家介入時,負責搭建平臺、提供數(shù)據(jù),協(xié)助進行遠程排障。
2、故障管理與分析
監(jiān)督全線四個車站所有通信系統(tǒng)設備的告警和性能狀態(tài)。
負責對重復性故障、重大故障進行根因分析,并撰寫技術報告,提出預防性維護建議給項目經(jīng)理。
3、知識管理與培訓
組織運維團隊內部技術培訓,提升整個運維團隊的技術水平。
負責維護和更新知識庫,沉淀運維經(jīng)驗。
崗位要求:
1、學歷大專及以上,計算機、通信工程專業(yè)優(yōu)先;
2、在項目交付、系統(tǒng)運維、工程實施及通信故障處理等方面擁有5年以上相關經(jīng)驗,具備較強的現(xiàn)場問題解決能力;
3、具備中高級ICT專業(yè)認證(如華為HCNP或同等水平)優(yōu)先;
4、該崗位base印尼,期間享受海外補貼。