崗位職責:
1、通過郵件、工單系統(tǒng)等方式,為日語玩家提供優(yōu)質(zhì)服務,解決玩家在游戲體驗過程中產(chǎn)生的問題;
2、及時反饋和協(xié)助運營或技術(shù)部門處理游戲異常狀況,并做好與玩家溝通和安撫的工作,3、能夠通過與玩家的溝通判斷玩家的需求,及時總結(jié)反饋給運營,做好與玩家和運營的溝通橋梁工作。
*工作時間:
(每周休2天)
工作班次:
日語:06:00-15:00(居家)& 10:00-19:00 & 15:00-00:00(居家) (早、晚班可居家)