職位描述
車輛查勘定損保險理賠核價核損保險核保核賠理算乘用車商用車
具體工作內(nèi)容：
1、保險理賠處理事故車輛估價；
2、保險理賠事故車輛招攬，完成進(jìn)廠保修車輛的接待工作；
3、保險理賠接待規(guī)范，做到文明接車，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；
4、保險理賠做好接待車輛的委托保修工作，確認(rèn)派工維修；
5、保險理賠出具維修與保養(yǎng)車輛的費用結(jié)算單，聯(lián)系財務(wù)完成結(jié)帳工作；
6、保險理賠保險理賠主管完成客戶投訴處理；
7、不斷加強(qiáng)對客戶接待的溝通技巧，協(xié)調(diào)車間進(jìn)行維修作業(yè)；
8、保險理賠事故車輛跟進(jìn)工作，隨時向客戶反饋；
9、保險理賠保險車輛維修理賠程序的指導(dǎo)和理賠資料的遞交；
崗位要求：
1.大專以上學(xué)歷，兩年以上保險理賠經(jīng)驗
2.具備汽車相關(guān)知識
3.性格開朗，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的顧客溝通能力
4.擁有駕駛證，熟練駕駛汽車
5.計算機(jī)技能熟練
1、保險理賠處理事故車輛估價；
2、保險理賠事故車輛招攬，完成進(jìn)廠保修車輛的接待工作；
3、保險理賠接待規(guī)范，做到文明接車，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；
4、保險理賠做好接待車輛的委托保修工作，確認(rèn)派工維修；
5、保險理賠出具維修與保養(yǎng)車輛的費用結(jié)算單，聯(lián)系財務(wù)完成結(jié)帳工作；
6、保險理賠保險理賠主管完成客戶投訴處理；
7、不斷加強(qiáng)對客戶接待的溝通技巧，協(xié)調(diào)車間進(jìn)行維修作業(yè)；
8、保險理賠事故車輛跟進(jìn)工作，隨時向客戶反饋；
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崗位要求：
1.大專以上學(xué)歷，兩年以上保險理賠經(jīng)驗
2.具備汽車相關(guān)知識
3.性格開朗，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的顧客溝通能力
4.擁有駕駛證，熟練駕駛汽車
5.計算機(jī)技能熟練
工作地點
廣東省廣州市黃埔區(qū)駿達(dá)路118號
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職位發(fā)布者
李偉嫦/人事經(jīng)理
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中升集團(tuán)
中升集團(tuán)控股有限公司（以下簡稱中升集團(tuán)）成立于1998年，是中國領(lǐng)先的全國性汽車經(jīng)銷商集團(tuán)之一。擁有廣泛的全國性4S經(jīng)銷店網(wǎng)絡(luò)，覆蓋24個省、直轄市及自治區(qū)，超過90個城市。中升集團(tuán)專注于經(jīng)營客戶認(rèn)可度高、品牌形象好、成長性強(qiáng)的豪華及中高端汽車品牌，與奔馳、雷薩、寶馬、奧迪、豐田等領(lǐng)先的汽車廠家建立了緊密伙伴關(guān)系和互信關(guān)系，已成為市場競爭的獨特利器?！耙徽臼健?S經(jīng)營模式，讓中升集團(tuán)形成新車、維保、個性化改裝、精品定制、汽車美容、二手車、汽車保險、汽車金融等多元商業(yè)價值鏈，致力于為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。集團(tuán)高度重視人力資源管理，明晰員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，持續(xù)完善儲備梯隊人才建設(shè)，打造了一只經(jīng)驗豐富、愛崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新的員工隊伍，我們深信，發(fā)揮每一位員工的潛力對公司長遠(yuǎn)發(fā)展將有舉足輕重的影響。中升集團(tuán)自成立之初就將專業(yè)汽車品牌服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石，在不斷發(fā)展壯大的同時，一如既往地提供高品質(zhì)的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)和滿意的產(chǎn)品與服務(wù)，并實現(xiàn)與客戶建立終生伙伴關(guān)系的愿景。詳細(xì)信息，敬請訪問中升集團(tuán)公司主頁：https://www.zs-group.com.cn/
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