職位描述
車輛查勘定損保險理賠乘用車客戶服務(wù)
公司福利
1.五險一金：為員工繳納社保及購買住房公積金
2.帶薪年假：公司員工享有帶薪年假
3.職業(yè)發(fā)展：公司提供完善的晉升通道、廠家專業(yè)知識培訓(xùn)，技能認(rèn)證考核
4.餐飲待遇：公司免費(fèi)提供兩餐
5.其他福利待遇：公司提供定期體檢、生日福利、節(jié)日福利及不定期員工團(tuán)建
崗位職責(zé)
1.主動外出聯(lián)系保險公司、交通隊、拖車公司等獲取一線事故車資源并招攬到店
2.協(xié)助客戶完成車輛定損，協(xié)調(diào)客戶與保險公司，為客戶和公司爭取最大利益
3.跟進(jìn)定損和理賠進(jìn)度，及時告知客戶
4.掌握各保險公司概況及理賠政策，定期與各保險公司查勘員保持聯(lián)系
5.回復(fù)客戶關(guān)于維修、保險理賠等方面的咨詢，主動推薦延伸產(chǎn)品
6.完成交車和結(jié)算工作，及時處理客戶投訴。
崗位要求
1.大專及以上學(xué)歷，汽車維修等汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2.持有C牌駕駛證并有三年以上實際駕齡
3.兩年以上汽車服務(wù)、維修工作經(jīng)驗
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工作地點
武侯區(qū)成都仁孚汽車銷售服務(wù)有限公司(機(jī)場路店)
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中升集團(tuán)
中升集團(tuán)控股有限公司（以下簡稱中升集團(tuán)）成立于1998年，是中國領(lǐng)先的全國性汽車經(jīng)銷商集團(tuán)之一。擁有廣泛的全國性4S經(jīng)銷店網(wǎng)絡(luò)，覆蓋24個省、直轄市及自治區(qū)，超過90個城市。中升集團(tuán)專注于經(jīng)營客戶認(rèn)可度高、品牌形象好、成長性強(qiáng)的豪華及中高端汽車品牌，與奔馳、雷薩、寶馬、奧迪、豐田等領(lǐng)先的汽車廠家建立了緊密伙伴關(guān)系和互信關(guān)系，已成為市場競爭的獨(dú)特利器?！耙徽臼健?S經(jīng)營模式，讓中升集團(tuán)形成新車、維保、個性化改裝、精品定制、汽車美容、二手車、汽車保險、汽車金融等多元商業(yè)價值鏈，致力于為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。集團(tuán)高度重視人力資源管理，明晰員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，持續(xù)完善儲備梯隊人才建設(shè)，打造了一只經(jīng)驗豐富、愛崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新的員工隊伍，我們深信，發(fā)揮每一位員工的潛力對公司長遠(yuǎn)發(fā)展將有舉足輕重的影響。中升集團(tuán)自成立之初就將專業(yè)汽車品牌服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石，在不斷發(fā)展壯大的同時，一如既往地提供高品質(zhì)的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)和滿意的產(chǎn)品與服務(wù)，并實現(xiàn)與客戶建立終生伙伴關(guān)系的愿景。詳細(xì)信息，敬請訪問中升集團(tuán)公司主頁：https://www.zs-group.com.cn/
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