崗位職責:
1.根據(jù)客戶提供進/出口的貨物信息及出運日期,向船公司進行專業(yè)訂倉,安排裝柜,拖車,報關,報檢等專業(yè)服務;
2.使用專業(yè)系統(tǒng)操作,按公司要求錄入所有相關承運數(shù)據(jù),自覺審核客戶提供的相關委托書,報關報檢等單證;
3.專業(yè)地協(xié)調(diào)處理承運人與客戶間出運貨物時所產(chǎn)生的矛盾點.
能力要求:
1.熟悉進出口貿(mào)易的基本知識,熟悉海運操作,具備單證、貨代、運輸知識;
2. 具備誠實勤奮的學習心態(tài)、良好的客戶服務意識、認真負責的工作態(tài)度、合理協(xié)調(diào)的工作安排、獨立處事的工作能力、具有較強的服務意識和團隊精神;
3. 良好的溝通能力,條理清晰,能較好的與客戶進行交流與溝通;
4.熟悉電腦操作及熟練使用辦公軟件;