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更新于 8月19日

26屆校招-技術(shù)支持工程師-售后方向

1-1.5萬
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 無經(jīng)驗(yàn)
  • 本科
  • 校園
  • 招1人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 免費(fèi)班車
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 吃住環(huán)境好

職位描述

售后人工智能
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)建立售后質(zhì)量問題臺(tái)賬,對產(chǎn)品售后質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)控,分析潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),推進(jìn)改善;
2、負(fù)責(zé)客戶端識(shí)別的TOP問題反饋內(nèi)部品質(zhì),跟進(jìn)整改、驗(yàn)證閉環(huán)及數(shù)據(jù)同步;
3、負(fù)責(zé)對客戶端出現(xiàn)的質(zhì)量問題,整合技術(shù)解決方案,定期對內(nèi)部技術(shù)支持和服務(wù)商進(jìn)行賦能;
4、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品從立項(xiàng)到上市,以售后的視角對產(chǎn)品進(jìn)行評審,提供優(yōu)化建議并推動(dòng)改善;
5、負(fù)責(zé)對量產(chǎn)產(chǎn)品的品質(zhì)管控,拉通流程及技術(shù)資料的固化。
任職要求
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2、通信工程 機(jī)械 計(jì)算機(jī)等專業(yè);
3、溝通協(xié)調(diào)能力優(yōu)秀,良好的問題解決能力;
4、具有較好結(jié)構(gòu)化思維;
5、在校內(nèi)擔(dān)任學(xué)生會(huì)干部/班長等角色;
此崗位為科大訊飛集團(tuán)統(tǒng)一招聘崗位,人員通過簡歷篩選、筆試、初試、復(fù)試、終審等環(huán)節(jié)后錄用。

工作地點(diǎn)

安徽省合肥市蜀山區(qū)望江西路666號(hào)

職位發(fā)布者

左教蘭/招聘經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo科大訊飛股份有限公司公司標(biāo)簽
科大訊飛股份有限公司成立于1999年,是亞太地區(qū)知名的智能語音和人工智能上市企業(yè)。自成立以來,一直從事智能語音、計(jì)算機(jī)視覺、自然語言處理、認(rèn)知智能等人工智能核心技術(shù)研究并保持國際前沿水平。科大訊飛積極推動(dòng)人工智能源頭核心技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化落地,致力于“解放生產(chǎn)力、釋放想象力,用人工智能建設(shè)美好世界”。2008年公司在深圳證券交易所掛牌上市(股票代碼:002230)。作為推動(dòng)中國人工智能技術(shù)自主創(chuàng)新的重要力量,科大訊飛承建了中國唯一的認(rèn)知智能全國重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和語音及語言信息處理國家工程研究中心,同時(shí)是中國語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事長單位、中科院人工智能產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)新聯(lián)盟理事長單位、長三角人工智能產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)盟理事長單位。2024年,科大訊飛作為第一完成單位的“多語種智能語音關(guān)鍵技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化”項(xiàng)目獲得2023年度國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)??拼笥嶏w堅(jiān)持“平臺(tái)+賽道”的發(fā)展戰(zhàn)略?;谌斯ぶ悄芎诵募夹g(shù),科大訊飛多年來持續(xù)賦能教育、醫(yī)療、金融、汽車、城市、運(yùn)營商、工業(yè)等行業(yè)賽道并取得廣泛成效,持續(xù)助力民生和產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。 2023年5月6日,科大訊飛正式對外發(fā)布訊飛星火大模型(下文簡稱“訊飛星火”)。2024年10月24日,基于全國首個(gè)國產(chǎn)萬卡算力集群訓(xùn)練的全民開放大模型訊飛星火4.0 Turbo正式發(fā)布,根據(jù)真實(shí)數(shù)據(jù)背靠背的測試,七項(xiàng)核心能力在中文領(lǐng)域全面超過GPT-4 Turbo,代碼能力和數(shù)學(xué)能力超越GPT-4o;同時(shí),國產(chǎn)超大規(guī)模智算平臺(tái)“飛星二號(hào)”正式啟動(dòng)。2025年1月,業(yè)界首個(gè)基于全國產(chǎn)算力平臺(tái)訓(xùn)練的深度推理大模型——訊飛星火X1正式發(fā)布;訊飛星火4.0 Turbo底座升級(jí),行業(yè)首發(fā)混域知識(shí)搜索技術(shù);推出業(yè)界首個(gè)具備端到端語音到語音同傳能力的大模型——星火語音同傳大模型。4月,在模型參數(shù)量比業(yè)界同行少一個(gè)數(shù)量級(jí)的情況下,訊飛星火X1數(shù)學(xué)、代碼、邏輯推理、文本生成、語言理解、知識(shí)問答等通用任務(wù)能力顯著提升,整體對標(biāo)OpenAI o1和DeepSeek R1,融入更多復(fù)雜場景數(shù)據(jù),模型泛化性取得進(jìn)步,在教育、醫(yī)療、司法等重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢;7月,訊飛星火X1整體效果對標(biāo)OpenAI o3等國內(nèi)外一流大模型最新版本效果,在翻譯、推理、文本生成、數(shù)學(xué)等方面保持領(lǐng)先;幻覺治理能力領(lǐng)先業(yè)界主流模型;多語言能力覆蓋130+語種;基于訊飛星火X1底座的語音同傳大模型在翻譯效果、實(shí)時(shí)響應(yīng)、語音聽感、專業(yè)精深等方面能力大幅躍升,教育、醫(yī)療、企業(yè)應(yīng)用、代碼、科研等垂直領(lǐng)域的行業(yè)大模型和智能體均取得顯著進(jìn)步,有效解決復(fù)雜行業(yè)場景關(guān)鍵剛需。
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