崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊管理工作,如KPI指標(biāo)達(dá)成,人員管理等
2、負(fù)責(zé)所承接項(xiàng)目的計劃、資源準(zhǔn)備、項(xiàng)目執(zhí)行和總結(jié)
3、負(fù)責(zé)與銷售部、客戶部進(jìn)行項(xiàng)目溝通,完成項(xiàng)目評估工作
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡22-35歲,經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬要求
2、呼叫中心團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)2年以上
3、熟練使用word,PPT,Excel等辦公軟件
4、有較強(qiáng)的抗壓能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊意識
薪酬福利:
1、五險一金,月休八天,績效獎金
2、健全的晉升機(jī)制,各種節(jié)日福利,年中旅游
3、享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日及帶薪病假婚假產(chǎn)假年假等
辦公地址:新石中路與城角街交物聯(lián)網(wǎng)大廈13樓
面試時間:有意者請仔細(xì)閱讀任職資格,并投遞簡歷,預(yù)約面試時間
職位福利:帶薪年假、節(jié)日福利、員工旅游、定期體檢、五險一金、績效獎金、定期團(tuán)建、帶團(tuán)隊