【總助】 1. 戰(zhàn)略執(zhí)行與統(tǒng)籌能力 戰(zhàn)略解碼:能將總經(jīng)理的戰(zhàn)略目標拆解為可落地的計劃,并監(jiān)督執(zhí)行(如銷售團隊擴張目標)。 跨部門協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)銷售、運營等部門,確保人力資源支持業(yè)務需求(如銷售崗位JD與業(yè)務匹配) 總經(jīng)理代理:在總經(jīng)理缺席時,能代行部分決策(如面試終面、制度執(zhí)行監(jiān)督) l 2. 人力資源專業(yè)能力 l 快速招聘能力: l 熟悉銷售崗位畫像(如抗壓能力、客戶資源等),能獨立完成從需求分析到offer發(fā)放的全流程。 l 擅長多渠道招聘 尤其在崗位緊缺時能快速補位。 l 基礎HR管理: l 優(yōu)化現(xiàn)有制度(如考勤、績效),確保簡單易行(貿(mào)易公司避免過度復雜化)。 l 處理員工關系、社保薪酬等基礎事務(若無外包,需親力親為)。 l 3. 業(yè)務理解與銷售支持 l 行業(yè)敏感度:了解貿(mào)易行業(yè)特點(如客戶周期、傭金結構),能針對性設計銷售激勵方案(如提成制度)。 l 數(shù)據(jù)思維:通過招聘轉化率、離職率等數(shù)據(jù)優(yōu)化人效(如分析銷售離職原因是否與薪酬/管理相關)。 l 4. 軟技能 l 高自驅力:在無專人團隊時主動承擔多角色工作(如同時處理招聘和總經(jīng)理會議安排)。 l 溝通影響力: 抗壓能力:適應總經(jīng)理不在時的決策壓力,以及快速招聘的緊迫性。 信息處理:收集行業(yè)動態(tài)、市場信息等資料,為總經(jīng)理決策提供參考。對各類信息進行初步篩選和整理,提煉要點。 【人事管理】 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標,規(guī)劃組建公司人員架構、崗位編制配置、建立完善公司人力資源相關管理制度、完善人力資源管理體系(包括招聘、績效、培訓、薪酬、員工關系及企業(yè)文化等體系的全面建設); 2、根據(jù)公司的經(jīng)營目標制定人力資源招聘計劃,開發(fā)招聘渠道,開展招聘工作,組織面試,人才評估分析、薪資談判、背景調(diào)查把控優(yōu)質人才的錄用,優(yōu)化各部門的人員配置; 3、建立培訓體系,組織員工崗前培訓、制定年度培訓計劃、落實各部門負責業(yè)務培訓、開展并跟蹤培訓工作的進度和效果; 3、人力資源日常事務,包括:考勤管理、人事手續(xù)(入職、辭退、晉升、調(diào)崗、離職等)、制定工資方案、績效考核、員工培訓、人事檔案管理、勞資問題處理等。 【行政方面】 1、制定與完善各類行政管理制度,并貫徹落實; 2、組織安排公司行政工作,包括:物品采購、固定資產(chǎn)、用章管理、用車管理、費用申請、會務安排、接待工作、辦公室管理、物業(yè)管理、辦公環(huán)境優(yōu)化、公文運轉與歸檔、公司資質工商年檢等; 3、組織集體活動,推動企業(yè)文化的建設,從而提高團隊凝聚力,提升員工對公司的認同感; 5、其它行政工作和總經(jīng)理安排的臨時任務。