職位描述
電話客服售前客服招商客服
崗位職責
崗位職責：
1、負責日常招商線索及時跟進、分配，并對線索二次跟進進行管理；
2、負責招商熱線的接聽、解答、記錄及CRM系統(tǒng)的錄入；
3、根據(jù)業(yè)務(wù)標準對意向合作商家的匹配狀況做出準確的判斷及標記，萃取合作商標簽特點，支持招商畫像的輸出；
4、統(tǒng)計、分析各渠道招商轉(zhuǎn)化情況，給線索開發(fā)提供核心數(shù)據(jù)。
崗位基本需求
1、2年以上線索電話跟進經(jīng)驗；
2、普通話標準；
3、為人嚴謹、公正、高效；
4、有歸納總結(jié)能力，能夠輸出完整的復(fù)盤內(nèi)容；
5、富有激情，善于與人交流，抗壓能力強。
特殊說明
特殊說明：
1、需要周末輪 班，周中休息，法定假日不上班。
2、需要績效考核線索處理量、超時率、接通數(shù)量、初篩通過數(shù)量、初篩準確率等指標，并于工資績效掛鉤。
3、在崗周期：7-11月（暫定），可能會根據(jù)線索量需要延后
崗位職責：
1、負責日常招商線索及時跟進、分配，并對線索二次跟進進行管理；
2、負責招商熱線的接聽、解答、記錄及CRM系統(tǒng)的錄入；
3、根據(jù)業(yè)務(wù)標準對意向合作商家的匹配狀況做出準確的判斷及標記，萃取合作商標簽特點，支持招商畫像的輸出；
4、統(tǒng)計、分析各渠道招商轉(zhuǎn)化情況，給線索開發(fā)提供核心數(shù)據(jù)。
崗位基本需求
1、2年以上線索電話跟進經(jīng)驗；
2、普通話標準；
3、為人嚴謹、公正、高效；
4、有歸納總結(jié)能力，能夠輸出完整的復(fù)盤內(nèi)容；
5、富有激情，善于與人交流，抗壓能力強。
特殊說明
特殊說明：
1、需要周末輪 班，周中休息，法定假日不上班。
2、需要績效考核線索處理量、超時率、接通數(shù)量、初篩通過數(shù)量、初篩準確率等指標，并于工資績效掛鉤。
3、在崗周期：7-11月（暫定），可能會根據(jù)線索量需要延后
工作地點
北京朝陽區(qū)眾運大廈D座1
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 北京海淀區(qū)
- 公司人數(shù): 10000人以上
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
王女士/招聘專員
立即溝通
北京萬古恒信科技有限公司
“萬古人力”（北京萬古恒信科技有限公司）創(chuàng)立于2008年3月，是一家致力于為企業(yè)客戶提供全面人力資源服務(wù)解決方案的專業(yè)公司。公司成立之初，主要為國內(nèi)頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供人力資源外包服務(wù)，建立了負責、高效、專業(yè)、進取的服務(wù)團隊，贏得了客戶的廣泛信賴和好評，營業(yè)規(guī)模和企業(yè)實力處于國內(nèi)人力資源服務(wù)行業(yè)先進水平。公司自創(chuàng)立以來，始終關(guān)注客戶需求，持續(xù)為客戶解決問題、創(chuàng)造價值。堅持業(yè)務(wù)和服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新，在國內(nèi)首創(chuàng)了滴滴出行司機眾包業(yè)務(wù)模式，這一模式在互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)得到了廣泛應(yīng)用和推廣，促進了整個行業(yè)的快速發(fā)展。堅持技術(shù)應(yīng)用與產(chǎn)品開發(fā)，在業(yè)務(wù)生態(tài)建設(shè)方面做了開創(chuàng)性的系統(tǒng)開發(fā)與集成應(yīng)用，賦能行業(yè)不斷提高運營能力和服務(wù)效率。堅持探索與資本融合，推廣適合自身特點的城市合伙人模式。通過直接投資、并購等方式，擴大業(yè)務(wù)版圖和營業(yè)規(guī)模，實現(xiàn)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的企業(yè)目標。
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