崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛的接車工作,受理客戶的維修項目和咨詢并對施工項目進(jìn)行估價估算施工時間;
2、對修復(fù)車輛及維修進(jìn)度,向客戶做明確交代,并聽取客戶的反映和要求,盡量滿足客戶需求,提高客戶滿意度;
3、負(fù)責(zé)接待前來提車的客戶,引導(dǎo)客戶視檢竣工車輛,向客戶匯報維修情況,辦理結(jié)算手續(xù),恭送客戶。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有無同行業(yè)經(jīng)驗均可;
3、有良好的溝通能力;
4、工作嚴(yán)謹(jǐn)、有責(zé)任心;
5、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神;
6、有零售行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
職位福利:五險一金、年底雙薪、績效獎金、通訊補助、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利