1、熟悉預(yù)定信息,了解客情,了解酒店活動(dòng)。
2、熟悉酒店客房銷售政策,了解客房的詳細(xì)信息。
3、熟練掌握前臺(tái)專業(yè)技能,做好對(duì)客服務(wù)。
4、為入住客戶辦理入住手續(xù)。
5、接受部門開展的各項(xiàng)培訓(xùn)。
6、制作相關(guān)的報(bào)表。
7、工作講究效率,有責(zé)任心。
8、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
9、完成上級(jí)布置的其他工作;
10、有古典樂器、評(píng)彈等才藝者優(yōu)先,可享受相關(guān)補(bǔ)貼政策。