職位描述
遠(yuǎn)程技術(shù)支持售后技術(shù)支持物聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)：
1、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題受理，包含內(nèi)、外部客戶(hù)；
2、一線問(wèn)題處理，根據(jù)操作手冊(cè)、知識(shí)庫(kù)針對(duì)客戶(hù)問(wèn)題進(jìn)行初步處理和答復(fù)；
3、需要全程跟蹤問(wèn)題處理進(jìn)展，直到問(wèn)題閉環(huán)；
4、例行針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)版本進(jìn)行排查，針對(duì)問(wèn)題版本及時(shí)升級(jí)，確保案場(chǎng)版本穩(wěn)定可靠運(yùn)行。
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)出身，1年以上技術(shù)崗位從業(yè)經(jīng)歷（開(kāi)發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維、售后）、熟悉計(jì)算機(jī)軟硬件和操作系統(tǒng)的安裝及維護(hù)；
2、熟悉linux系統(tǒng)，會(huì)常見(jiàn)的系統(tǒng)維護(hù)類(lèi)操作，比如用戶(hù)的創(chuàng)建、數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)等；
3、熟悉mysql等數(shù)據(jù)庫(kù)者優(yōu)先，會(huì)簡(jiǎn)單的增刪改查操作；
4、針對(duì)系統(tǒng)軟件的常見(jiàn)問(wèn)題有排查經(jīng)驗(yàn)。
工作地點(diǎn)
高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)陜西省西安市唐延南路十號(hào)中興產(chǎn)業(yè)園研發(fā)主樓C501
相似職位
- 技術(shù)支持工程師8000-10000元
西安 - 長(zhǎng)安
東莞市中科原子精密制造科技有限公司 - 技術(shù)支持工程師（網(wǎng)絡(luò)/網(wǎng)絡(luò)安全）8000-13000元
西安 - 雁塔
潤(rùn)和軟件 - 項(xiàng)目工程師/雙休8000-12000元
西安 - 雁塔
西安三圖信息技術(shù)有限公司 - 技術(shù)支持工程師7000-14000元
西安 - 碑林
陜西恒泰新科科技有限公司 - 影像設(shè)備技術(shù)支持工程師4000-8000元
西安 - 碑林
陜西視通威奧電子工程有限公司 - 鐵塔FSU技術(shù)支撐（西安1名）4000-7000元
西安 - 雁塔
西安中興精誠(chéng)通訊有限公司
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車(chē)招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)城汽車(chē)招聘
- 奇瑞汽車(chē)招聘
- 理想汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車(chē)招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
賈女士/HR
昨日活躍立即溝通
西安因聯(lián)信息科技有限公司西安因聯(lián)信息科技有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“因聯(lián)科技”）是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的工業(yè)設(shè)備健康智能運(yùn)維服務(wù)服務(wù)商，專(zhuān)注于機(jī)械設(shè)備的在線狀態(tài)監(jiān)測(cè)、智能預(yù)警、智能診斷及運(yùn)維服務(wù)。公司成立于2014年，總部位于中國(guó)西安，在北京、上海設(shè)有本地化支持中心。公司現(xiàn)有員工130人，其中研究生學(xué)歷占比20%以上，本科生占比80%以上。公司已通過(guò)國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定，累計(jì)獲得77項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)及資質(zhì)。因聯(lián)科技是中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟會(huì)員單位，2018年榮獲第七屆中國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽陜西省互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)組第一名，榮獲2019數(shù)博會(huì)工業(yè)APP融合創(chuàng)新大賽“最受用戶(hù)歡迎軟件服務(wù)商”。因聯(lián)科技利用機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)，構(gòu)建了從IIOT全面感知、DT數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、SAAS高效服務(wù)到AI人工智能的全面技術(shù)能力體系。公司核心技術(shù)已成功應(yīng)用于石油、煉化、鋼鐵、水泥、汽車(chē)等19個(gè)行業(yè)，服務(wù)企業(yè)客戶(hù)超200家，監(jiān)測(cè)工業(yè)設(shè)備超2000臺(tái)，部署監(jiān)測(cè)點(diǎn)超過(guò)10000個(gè)。公司提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)和完善的福利制度，歡迎有志之士的加入！招聘郵箱：hr@ilinecn.com
公司主頁(yè)