崗位職責(zé)
1、結(jié)合企業(yè)整體發(fā)展目標(biāo),制定中長期運輸物流規(guī)劃(如運輸網(wǎng)絡(luò)布局、運力資源配置、成本控制目標(biāo)等),確保物流體系與業(yè)務(wù)增長匹配。
2、建立客戶需求對接機制,針對不同客戶定制運輸解決方案(如路線規(guī)劃、運力匹配、可視化追蹤、異常響應(yīng)機制等),確保服務(wù)貼合客戶供應(yīng)鏈需求。
3、整合社會運力資源(包括外部車隊、個體司機、其他物流商合作資源),建立多層次運力池(自有 + 外協(xié) + 應(yīng)急),通過 TMS 系統(tǒng)實現(xiàn)運力智能調(diào)度,提升裝載率和資源利用率。
4、負(fù)責(zé)運輸業(yè)務(wù)的成本核算(運力采購成本、燃油費、分撥費、管理費等)與定價策略,結(jié)合市場行情與客戶需求制定報價方案,確保服務(wù)利潤空間。
5、管理運輸團隊(調(diào)度、運力管理、客戶服務(wù)、質(zhì)控等崗位),明確崗位職責(zé)與 KPI(如客戶滿意度、訂單履約率、成本控制達(dá)標(biāo)率),提升團隊執(zhí)行力。