職位描述
物業(yè)管理
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場客服管理確保日常工作正常運(yùn)作，不斷提升業(yè)主滿意度；
2. 及時處理業(yè)主的重大投訴使業(yè)戶的問題盡快得到解決，確保滿足客戶需求，提升業(yè)主對于公司的認(rèn)同度；
3. 負(fù)責(zé)與重點(diǎn)業(yè)主進(jìn)行溝通，維護(hù)與業(yè)主之間的良好關(guān)系，保證樹立公司良好的形象；
任職要求：
1. 具備5年以上客戶服務(wù)或客戶支持經(jīng)驗，其中3年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2、熟悉物業(yè)管理各個流程及物業(yè)管理各項法規(guī)；
3、具有高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識，具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、人際交往和應(yīng)變能力；
4、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)客服人員開展日常工作，并提供必要的引導(dǎo)和支持；
5、具有物業(yè)經(jīng)理上崗證，有項目前期工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
鄭州金水區(qū)未來·金水天奕售樓處
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職位發(fā)布者
孫女士/人力
立即溝通
鄭州未來房產(chǎn)集團(tuán)有限公司八達(dá)威集團(tuán)為地產(chǎn)、物業(yè)、建筑等多元業(yè)務(wù)經(jīng)營管控集團(tuán)，創(chuàng)立于2012年，秉承著“營造美好生活”的企業(yè)使命，致力于城市建設(shè)與發(fā)展。先后成功開發(fā)了靈寶市長安悅府、許昌市眾信國際、龍湖悅府海棠、龍湖悅府·尚書苑、鄭州東區(qū)雁鳴·悅璽等地產(chǎn)項目。于2016年正式并購鄭州未來房產(chǎn)集團(tuán)為旗下地產(chǎn)板塊全資子公司。鄭州未來房產(chǎn)集團(tuán)有限公司始創(chuàng)于1996年，具備國家一級房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)條件，是省會一線房地產(chǎn)開發(fā)品牌企業(yè)。公司先后塑造了鄭州未來大廈、未來公寓、未來大酒店，打造了在鄭州房地產(chǎn)業(yè)界享有“十大首創(chuàng)”之美譽(yù)的鄭州未來花園以及廣發(fā)大廈、未來國際、未來商務(wù)公寓等經(jīng)典物業(yè)，并以企業(yè)名稱命名了鄭州“未來大道”，是省內(nèi)唯一以地產(chǎn)企業(yè)名稱命名省會城市主干道的房產(chǎn)企業(yè)。2007年，未來房產(chǎn)集團(tuán)打響省域化戰(zhàn)略，開封未來·美好家園、濮陽·未來花園、鶴壁未來·鳳凰城、商丘未來·英倫印象、開封湖濱花園等項目相繼啟動，均熱銷當(dāng)?shù)兀蔀閰^(qū)域房地產(chǎn)市場標(biāo)桿。響應(yīng)鄭許一體化及許昌城鄉(xiāng)一體化戰(zhàn)略，2009年，公司啟動許昌市重點(diǎn)建設(shè)工程——未來·東岸華城，并被官方認(rèn)定為許昌十大地標(biāo)樓盤。2014年，繼實施省域化戰(zhàn)略后，公司在省會鄭州再次發(fā)起強(qiáng)力沖擊，于鄭東之上、四區(qū)中央，打造品質(zhì)住宅——未來·華庭。締造城市經(jīng)典，構(gòu)筑美好未來。今后，未來房產(chǎn)集團(tuán)將秉承“營造美好生活”的使命，以物業(yè)、建筑為兩翼，積極拓展地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)。從業(yè)主切身利益出發(fā)，續(xù)推精品建筑，創(chuàng)建美好生活空間，做中原城市化進(jìn)程推動者。
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