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工作職責(zé)：
1、協(xié)助擬定和完善數(shù)據(jù)中心的公司流程、管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行；
2、負責(zé)數(shù)據(jù)中心的人員參觀接待工作，會議室布置等；
3、負責(zé)管理數(shù)據(jù)中心的后勤保障工作，如：保安、保潔、行政后勤采購快遞、出入庫盤點等日常工作安排；
4、負責(zé)對接機房運維配合完成各客戶及前端銷售.商務(wù)人員的數(shù)據(jù)中心服務(wù)請求；
5、客戶日常咨詢，售前售后對接事宜，統(tǒng)計客戶的業(yè)務(wù)新開、變更、退用事宜；
6、及時對客戶的需求及意見，記錄整理及匯報；及時更新客戶信息，對接客戶及時通報給機房運維領(lǐng)導(dǎo)，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋；
7、熟練掌握整理客服所有文件、紙質(zhì)文件保存和電檔文檔，掃描歸檔
任職要求：
1.計算機應(yīng)用與行政管理相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷;
2.公司客服專員工作經(jīng)驗優(yōu)先，身高160以上；
3.熟練使用Office辦公軟件、Excel表格、word表格、PPT制作；
4.環(huán)境適應(yīng)力強、性格比較開朗，能和同事、客戶有良好的溝通, 注重公司團隊氛圍 , 喜歡學(xué)習(xí)交流，有親和力；
5.做事認真負責(zé)，嚴謹，執(zhí)行力強，思維清晰、條理性強。
工作地點：簡陽市東溪街道萬古社區(qū)4組99號