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一、職位描述
工作內(nèi)容：
1、訂單全流程管理：跟蹤國(guó)內(nèi)外客戶訂單，協(xié)調(diào)工廠生產(chǎn)進(jìn)度，確保按時(shí)交貨；處理訂單變更、加急需求等突發(fā)情況。 大部分為國(guó)內(nèi)客戶。
2、內(nèi)部協(xié)作：對(duì)接生產(chǎn)、物流等部門，協(xié)調(diào)訂單配貨與交付流程；維護(hù)銷售數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī)及費(fèi)用支出。
3、銷售支持、客戶服務(wù)：
3.1處理客戶日常咨詢，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)整理客戶檔案及需求反饋。
3.2協(xié)助銷售人員準(zhǔn)備資料（報(bào)價(jià)、合同、訂單、下單、跟蹤發(fā)貨、發(fā)票郵寄及回款登記）；與客戶確認(rèn)合同條款及交付要求，處理差旅報(bào)銷及文件歸檔。
3.3組織內(nèi)部會(huì)議并記錄紀(jì)要，傳達(dá)公司政策及項(xiàng)目進(jìn)展。
3.4管理辦公用品及銷售資料，協(xié)調(diào)部門間日常事務(wù)。
二、任職要求
1、學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、語(yǔ)言能力：英語(yǔ)水平基礎(chǔ)良好者優(yōu)先。
3、技能要求：
3.1熟練使用辦公軟件（Excel、ERP系統(tǒng)），具備數(shù)據(jù)錄入與統(tǒng)計(jì)分析能力。
3.2熟悉銷售訂單處理流程及客戶管理系統(tǒng)。
4經(jīng)驗(yàn)與素質(zhì)：1-3年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，需具備溝通協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心、細(xì)心及抗壓能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。