職位描述
物業(yè)招商/租賃物業(yè)管理
崗位描述：
1、立足社區(qū)，圍繞內(nèi)外部客戶需求，精準(zhǔn)開發(fā)產(chǎn)品與服務(wù)，建設(shè)供應(yīng)商管理體系，滿足客戶價(jià)值訴求；
2、負(fù)責(zé)開發(fā)社區(qū)增值服務(wù)項(xiàng)目（如社區(qū)團(tuán)購(gòu)、家政服務(wù)、到家宜居、房屋中介、社區(qū)資源等），對(duì)接外部合作資源（如供應(yīng)商、品牌商戶）；
3、負(fù)責(zé)與業(yè)主建立信任關(guān)系，有效處理業(yè)主對(duì)增值服務(wù)的咨詢、投訴，客戶滿意度不低于 90%；
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)物業(yè)多經(jīng)業(yè)務(wù)各類數(shù)據(jù)，通過(guò)物業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)（如業(yè)主入住率、消費(fèi)偏好）分析經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)，制定針對(duì)性優(yōu)化方案；
5、協(xié)調(diào)物業(yè)客服、工程等部門配合多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目落地（如活動(dòng)場(chǎng)地布置、業(yè)主通知），能制定項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃并推進(jìn)落地。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)；
2、具備 2 年及以上物業(yè)行業(yè)多種經(jīng)營(yíng)、商業(yè)拓展或社區(qū)增值服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者；
3、具有良好的敬業(yè)精神、工作心態(tài)及忠誠(chéng)度，有較強(qiáng)的上進(jìn)心及學(xué)習(xí)能力；
4、能適應(yīng)社區(qū)走訪、商務(wù)洽談等外勤工作，有成熟社區(qū)資源或物業(yè)行業(yè)人脈者年齡可適當(dāng)放寬；
5、性格開朗、工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng)。
公司運(yùn)營(yíng)管理部增值業(yè)務(wù)崗，具體崗位面議，工作地點(diǎn)濟(jì)南
1、立足社區(qū)，圍繞內(nèi)外部客戶需求，精準(zhǔn)開發(fā)產(chǎn)品與服務(wù)，建設(shè)供應(yīng)商管理體系，滿足客戶價(jià)值訴求；
2、負(fù)責(zé)開發(fā)社區(qū)增值服務(wù)項(xiàng)目（如社區(qū)團(tuán)購(gòu)、家政服務(wù)、到家宜居、房屋中介、社區(qū)資源等），對(duì)接外部合作資源（如供應(yīng)商、品牌商戶）；
3、負(fù)責(zé)與業(yè)主建立信任關(guān)系，有效處理業(yè)主對(duì)增值服務(wù)的咨詢、投訴，客戶滿意度不低于 90%；
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)物業(yè)多經(jīng)業(yè)務(wù)各類數(shù)據(jù)，通過(guò)物業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)（如業(yè)主入住率、消費(fèi)偏好）分析經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)，制定針對(duì)性優(yōu)化方案；
5、協(xié)調(diào)物業(yè)客服、工程等部門配合多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目落地（如活動(dòng)場(chǎng)地布置、業(yè)主通知），能制定項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃并推進(jìn)落地。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)；
2、具備 2 年及以上物業(yè)行業(yè)多種經(jīng)營(yíng)、商業(yè)拓展或社區(qū)增值服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者；
3、具有良好的敬業(yè)精神、工作心態(tài)及忠誠(chéng)度，有較強(qiáng)的上進(jìn)心及學(xué)習(xí)能力；
4、能適應(yīng)社區(qū)走訪、商務(wù)洽談等外勤工作，有成熟社區(qū)資源或物業(yè)行業(yè)人脈者年齡可適當(dāng)放寬；
5、性格開朗、工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng)。
公司運(yùn)營(yíng)管理部增值業(yè)務(wù)崗，具體崗位面議，工作地點(diǎn)濟(jì)南
工作地點(diǎn)
濟(jì)南歷下區(qū)成城大廈
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職位發(fā)布者
孫猛/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
招商積余物業(yè)管理有限公司濟(jì)南分公司招商局積余產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)股份有限公司（簡(jiǎn)稱“招商積余”），是招商局集團(tuán)旗下從事物業(yè)資產(chǎn)管理與服務(wù)的平臺(tái)企業(yè)，是A股物業(yè)管理龍頭企業(yè)，股票代碼001914。招商積余獲評(píng)“2025中國(guó)物業(yè)企業(yè)服務(wù)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)TOP3”“2024中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力TOP3”等多項(xiàng)榮譽(yù)。2022年2月24日，招商積余獲得國(guó)資委批復(fù)入選國(guó)企改革“雙百行動(dòng)”。招商積余山東公司（以下簡(jiǎn)稱“山東公司”）是招商積余設(shè)立于山東省域范圍內(nèi)致力市場(chǎng)發(fā)展與城市服務(wù)的區(qū)域管理機(jī)構(gòu)，2021年山東公司在招商積余重組上市戰(zhàn)略牽引下，山東區(qū)域內(nèi)原中航物業(yè)和原招商物業(yè)合并重組，實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。山東公司緊跟總公司發(fā)展步伐，明確了“12347”發(fā)展戰(zhàn)略，以建設(shè)“中國(guó)領(lǐng)先的物業(yè)資產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)商”為目標(biāo)，發(fā)展物業(yè)管理及資產(chǎn)管理兩項(xiàng)核心業(yè)務(wù)；在戰(zhàn)略協(xié)同方面，致力于成為招商局集團(tuán)資產(chǎn)保值增值平臺(tái)，成為招商蛇口持有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的承載平臺(tái)，成為招商蛇口產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的標(biāo)兵；堅(jiān)持輕型化、規(guī)?；?、科技化、市場(chǎng)化的“四化”發(fā)展原則，積極構(gòu)建“向善、向上”的企業(yè)文化，通過(guò)七大戰(zhàn)略舉措，推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施落地。山東公司積極推進(jìn)“大物業(yè)”戰(zhàn)略布局，在管面積共達(dá)到2500+萬(wàn)㎡，管理區(qū)域覆蓋濟(jì)南、青島、煙臺(tái)、泰安等12個(gè)城市，業(yè)態(tài)涵蓋覆蓋住宅物業(yè)，以及辦公、商業(yè)園區(qū)、政府、學(xué)校、公共、城市空間等非住宅物業(yè)。目前在管項(xiàng)目150+，代表項(xiàng)目包括濟(jì)南龍奧大廈、中國(guó)人壽大廈（山東）、濟(jì)南軌道交通大廈、濟(jì)南奧林匹克體育中心、山東農(nóng)行等。山東公司傳承百年央企招商局集團(tuán)深厚的文化底蘊(yùn)，從客戶需求出發(fā)，堅(jiān)持以人為本，以至臻服務(wù)品質(zhì)，在傳統(tǒng)三保產(chǎn)品線條基礎(chǔ)上融入公司自主研發(fā)的智慧物業(yè)平臺(tái)，科技引領(lǐng)，賦能未來(lái)，持續(xù)為客戶提供全方位的專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)，為成為“全國(guó)領(lǐng)先的物業(yè)資產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)商”不懈努力奮斗。
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