崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司速賣通整體店鋪的運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷、推廣,達(dá)成運(yùn)營(yíng)銷售指標(biāo);
2. 定期對(duì)銷售業(yè)績(jī)及損益情況進(jìn)行分析并輸出診斷報(bào)告,關(guān)注業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)情況、廣告效益等,及時(shí)調(diào)整銷售策略及運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;
4. 定期收集行業(yè)信息,關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài) ,對(duì)相關(guān)品類進(jìn)行市場(chǎng)分析,提高運(yùn)營(yíng)效率;
5. 處理客戶訂單,并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r,確保訂單按時(shí)完成,提高Review的質(zhì)量和數(shù)量;
6.與客戶進(jìn)行有效溝通,及時(shí)處理售前售后問題,能妥善解決出現(xiàn)的各種爭(zhēng)議,及時(shí)解決和減少客戶的差評(píng);
7. 完善店鋪政策與制度,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度。
任職資格:
1. 本科以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)以上,讀寫熟練;
2. 對(duì)數(shù)據(jù)敏感,有運(yùn)營(yíng)思路,熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具,具有分析能力;
3. 富有好奇心及自我驅(qū)動(dòng)能力,能持續(xù)學(xué)習(xí)成長(zhǎng),具有獨(dú)立思維,有堅(jiān)韌的品質(zhì);
4. 良好的溝通技巧及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,注重細(xì)節(jié); 承受壓力,能夠面對(duì)新挑戰(zhàn);
職位福利:全勤獎(jiǎng)、房補(bǔ)、帶薪年假、節(jié)日福利