崗位職責:
1、產(chǎn)品上新
完成產(chǎn)品開發(fā)審批流程與新品系統(tǒng)信息申請維護,對接完成產(chǎn)品上新及樣品保管與歸還,確保新品按計劃上新銷售
2、包材輔料管控
整理包材輔料需求,跟進新品打樣過程,制定安全庫存策略并實施周轉(zhuǎn)調(diào)控,及時更新產(chǎn)品包裝標準
3、系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護與輸出
維護鏡連鏡架系統(tǒng)數(shù)據(jù),搭建與維護成鏡BOM,維護商品碼與發(fā)貨單碼
4、產(chǎn)品售后對接
維護產(chǎn)品問題措施庫,記錄異常反饋并跟蹤處理進度;處理客戶投訴,評估售后問題本質(zhì),制定解決方案并推動落地,提升客戶滿意度
任職資格:
1、本科學歷;
2、辦公軟件技能熟練,尤其是EXCEL,數(shù)據(jù)梳理及分析能力強。
3、溝通能力、學習能力強,性格踏實沉穩(wěn)。