崗位職責(zé):
一、軟硬件與網(wǎng)絡(luò)管理
1、負(fù)責(zé)公司辦公電腦、打印機(jī)、投影儀等辦公設(shè)備的安裝、配置、維護(hù)和故障排查;
2、負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)、電話系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的監(jiān)控與日常維護(hù),確保網(wǎng)絡(luò)暢通與安全;
3、管理和維護(hù)公司服務(wù)器、存儲設(shè)備及其他核心IT基礎(chǔ)設(shè)施。
二、系統(tǒng)與安全管理
1、負(fù)責(zé)辦公自動化(OA)、郵件系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的用戶賬號管理、權(quán)限分配及日常運維支持;
2、實施并維護(hù)數(shù)據(jù)備份策略,定期進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)演練,確保公司數(shù)據(jù)安全;
3、安裝和更新防病毒軟件,部署安全策略,防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒入侵。
三、用戶支持與培訓(xùn)
1、為全體員工提供桌面級IT技術(shù)支持,快速響應(yīng)和解決用戶遇到的技術(shù)問題;
2、對新員工進(jìn)行IT相關(guān)制度和系統(tǒng)使用的入職培訓(xùn)。
四、行政與項目管理
1、管理公司IT資產(chǎn),包括采購、登記、分發(fā)和報廢;
2、協(xié)助上級進(jìn)行IT項目的需求調(diào)研、方案制定、供應(yīng)商協(xié)調(diào)與項目實施;
3、撰寫和維護(hù)IT相關(guān)的技術(shù)文檔、流程規(guī)范。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)工程或相關(guān)專業(yè);
2、2年相關(guān)IT支持或系統(tǒng)管理經(jīng)驗;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識,能耐心、清晰地與非技術(shù)人員溝通;
4、具有較強(qiáng)的邏輯思維和問題解決能力,能快速定位并解決技術(shù)問題;
5、具備團(tuán)隊合作精神,工作積極主動,有責(zé)任心。