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二、 主要職責(zé)
1. 商城全域運(yùn)營(yíng)與用戶體驗(yàn)優(yōu)化
全鏈路運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)小程序商城的整體規(guī)劃、功能迭代、資源位管理與頻道頁(yè)運(yùn)營(yíng)，持續(xù)梳理并優(yōu)化用戶從訪問(wèn)到復(fù)購(gòu)的全體驗(yàn)鏈路。
觸點(diǎn)調(diào)優(yōu)：基于用戶體驗(yàn)數(shù)據(jù)，挖掘并優(yōu)化所有線上線下觸點(diǎn)（如門店導(dǎo)流、社群入口、廣告落地頁(yè)等），構(gòu)建無(wú)縫銜接的流量承接與轉(zhuǎn)化路徑。
商品與內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：制定商品上下架、定價(jià)及促銷策略；規(guī)劃并落地內(nèi)容生態(tài)與營(yíng)銷活動(dòng)，確保頁(yè)面視覺(jué)與品牌調(diào)性統(tǒng)一，提升轉(zhuǎn)化率。
2. 流量獲取與私域生態(tài)建設(shè)
公私域引流：制定并執(zhí)行小程序的用戶增長(zhǎng)策略，熟練運(yùn)用微信生態(tài)（公眾號(hào)、視頻號(hào)、企業(yè)微信、社群）及市場(chǎng)投放，為商城高效引流。
私域體系搭建：【核心職責(zé)】負(fù)責(zé)或參與搭建和優(yōu)化集團(tuán)的私域流量體系，設(shè)計(jì)用戶分層、標(biāo)簽體系及精準(zhǔn)觸達(dá)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)流量的“獲客-轉(zhuǎn)化-留存-裂變”閉環(huán)。
活動(dòng)策劃：策劃會(huì)員日、閃購(gòu)、拼團(tuán)等線上營(yíng)銷活動(dòng)，提升用戶活躍度與平臺(tái)粘性。
3. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與會(huì)員運(yùn)營(yíng)
數(shù)據(jù)洞察：建立業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，定期分析前端流量、用戶行為、商品轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)，撰寫運(yùn)營(yíng)報(bào)告，為產(chǎn)品迭代和商業(yè)決策提供支持。
會(huì)員深度運(yùn)營(yíng)：【核心職責(zé)】深度理解會(huì)員數(shù)據(jù)，推動(dòng)會(huì)員數(shù)據(jù)與庫(kù)存、交易數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)打通，主導(dǎo)設(shè)計(jì)并落地會(huì)員專屬活動(dòng)、積分兌換、等級(jí)權(quán)益，提升會(huì)員忠誠(chéng)度與LTV（用戶終身價(jià)值）。
競(jìng)品與行業(yè)分析：監(jiān)控競(jìng)品動(dòng)態(tài)與行業(yè)趨勢(shì)，保持運(yùn)營(yíng)策略的領(lǐng)先性。
4. 跨部門協(xié)同與項(xiàng)目推進(jìn)
高效協(xié)同商品、市場(chǎng)、IT技術(shù)、設(shè)計(jì)及供應(yīng)鏈等部門，推動(dòng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、產(chǎn)品功能優(yōu)化等項(xiàng)目的高效落地。
嚴(yán)格把控項(xiàng)目進(jìn)度，對(duì)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)及最終結(jié)果（如DAU、GMV、轉(zhuǎn)化率等）負(fù)責(zé)。
三、 任職要求
1. 必備經(jīng)驗(yàn)與技能
統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2-3年以上小程序或電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有成功運(yùn)營(yíng)案例者優(yōu)先。具備服裝、時(shí)尚消費(fèi)品或零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者尤佳。
精通微信生態(tài)運(yùn)營(yíng)規(guī)則與玩法，具備獨(dú)立的營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行能力。
熟練使用至少一種數(shù)據(jù)分析工具（如Excel必須，懂SQL、Google Analytics等為加分項(xiàng)）具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
具備優(yōu)秀的產(chǎn)品感，能基于用戶體驗(yàn)提出有效的產(chǎn)品優(yōu)化建議。
2. 核心素質(zhì)
結(jié)果導(dǎo)向與商業(yè)敏感度：對(duì)GMV、用戶增長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo)有強(qiáng)烈責(zé)任感，具備利潤(rùn)意識(shí)。
卓越的溝通與推動(dòng)力：邏輯清晰，能夠獨(dú)立統(tǒng)籌資源，高效推動(dòng)跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作與項(xiàng)目落地。
強(qiáng)大的抗壓與適應(yīng)能力：能夠適應(yīng)電商快節(jié)奏，在多任務(wù)和壓力下保持高效和冷靜。
用戶與會(huì)員思維：能深刻理解用戶需求，一切運(yùn)營(yíng)活動(dòng)以提升會(huì)員體驗(yàn)和忠誠(chéng)度為出發(fā)點(diǎn)。
創(chuàng)新與學(xué)習(xí)精神：思維活躍，能不斷探索新的互動(dòng)玩法和轉(zhuǎn)化鏈路，并快速學(xué)習(xí)應(yīng)用。
3. 年齡要求
30周歲以下，我們期待與充滿激情和活力的您一同成長(zhǎng)。