一、核心工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)項(xiàng)目招商工作,制定招商計(jì)劃、與推廣方案。
2.開發(fā)、拓展企業(yè)、物流、電商云倉、貿(mào)易等目標(biāo)客戶群體,挖掘倉儲(chǔ)租賃需求,建立并維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶資源庫。
3.接待來訪、來電咨詢客戶,帶領(lǐng)客戶實(shí)地考察倉庫,講解倉儲(chǔ)優(yōu)勢、配套設(shè)施、租賃政策及合作方案。
4.負(fù)責(zé)商務(wù)談判、合同洽談、租金及合作條款確認(rèn),跟進(jìn)合同簽訂、押金與租金收取,確保簽約流程規(guī)范高效。
5.跟進(jìn)已簽約客戶入駐、交接、驗(yàn)收等全流程工作,協(xié)調(diào)運(yùn)營等部門保障客戶順利使用倉儲(chǔ)場地。
6.維護(hù)老客戶關(guān)系,做好客戶回訪、需求跟進(jìn)與續(xù)租談判,提升客戶滿意度與續(xù)租率,降低空置率。
7.調(diào)研區(qū)域內(nèi)倉儲(chǔ)市場行情、競品價(jià)格、配套服務(wù)及出租情況,定期提交市場分析與招商優(yōu)化建議。
8.負(fù)責(zé)招商數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)表上報(bào),包括客戶跟進(jìn)記錄、招商進(jìn)度、空置面積、簽約情況、業(yè)績達(dá)成等。
9.配合公司進(jìn)行倉儲(chǔ)場地包裝、宣傳推廣,利用線上線下渠道拓展客源,提升倉儲(chǔ)項(xiàng)目知名度。
10.處理客戶租賃過程中的咨詢、異議與簡單糾紛,協(xié)調(diào)解決場地使用相關(guān)問題,保障合作順暢。
二、日常工作內(nèi)容
1.每日梳理客戶資源,跟進(jìn)意向客戶洽談,推動(dòng)簽約轉(zhuǎn)化。
2.巡查倉儲(chǔ)場地狀況,熟悉庫區(qū)面積、結(jié)構(gòu)、層高、消防、配套設(shè)施等核心信息。
3.對接市場、運(yùn)營、物業(yè)等部門,協(xié)調(diào)解決招商及客戶服務(wù)中的問題。
4.整理招商資料,更新宣傳素材、價(jià)格表、平面圖等基礎(chǔ)信息。
5.參與公司招商會(huì)議、業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升專業(yè)能力與談判技巧。
三、任職資格
1.大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.具有?;沸袠I(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.具有業(yè)務(wù)開發(fā)5年以上工作經(jīng)驗(yàn),且具有同等崗位三年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
4.具有吃苦耐勞、以結(jié)果為導(dǎo)向的工作作風(fēng)。