1、承接售后機(jī)器消毒,維修;
2、上傳維修照片和視頻至mantis系統(tǒng);
3、統(tǒng)計(jì)故障發(fā)生現(xiàn)象,分析原因,與在線工程師溝通;
4、對(duì)市場(chǎng)上發(fā)生人為操作引發(fā)故障統(tǒng)計(jì)并對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn);
5、在線與客戶溝通故障問(wèn)題。
任職要求:
1、能熟練操作電腦;
2、有相關(guān)的電子硬件知識(shí)背景;
3、有良好的溝通能力;
4、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
職位福利:五險(xiǎn)一金、周末雙休、定期團(tuán)建、定期體檢、員工旅游、定期調(diào)薪、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助