崗位職責(zé):
1、客戶開發(fā):以全球市場為目標(biāo),通過多元化渠道挖掘潛在直客資源,尤其是對大客戶資源的重點關(guān)注與開發(fā)。積極參與物流行業(yè)相關(guān)活動,提升公司品牌在全球市場的知名度與影響力,拓展客戶群體;
2、客戶關(guān)系維護與管理:維護客戶關(guān)系,定期回訪,深入了解客戶需求變化,及時解決客戶在服務(wù)過程中遇到的問題,確保客戶的滿意度與忠誠度。并根據(jù)客戶反饋,為公司產(chǎn)品與服務(wù)優(yōu)化提供有效建議;
3、銷售方案制定與執(zhí)行:基于對公司全鏈路產(chǎn)品(包括但不限于海運、空運、陸運、倉儲等)的深入理解,結(jié)合客戶具體需求,量身定制個性化的物流銷售方案。推動銷售方案的順利執(zhí)行與落地,完成個人及團隊銷售業(yè)績目標(biāo);
4、賬款回收與風(fēng)險控制:跟進客戶訂單款項回收工作,確保公司資金及時回籠。嚴(yán)格執(zhí)行公司信用政策,對客戶信用風(fēng)險進行評估與把控,降低壞賬風(fēng)險,保障公司財務(wù)安全; 市場信息收集與分析:持續(xù)關(guān)注全球貨代國際物流市場動態(tài)、競爭對手情況以及行業(yè)政策法規(guī)變化,收集相關(guān)信息并進行深入分析。為公司制定市場策略、產(chǎn)品研發(fā)與優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持與市場洞察,助力公司在全球市場競爭中保持領(lǐng)先地位。
崗位要求:
1、物流、貿(mào)易相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷,10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
2、簡單的英文聽說讀寫能力
3、大型物流公司銷售、管理從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
4、其他物流公司接觸過大宗客戶的優(yōu)先
5、有大宗商品(有色金屬、木材、橡膠等)有關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗
6、對貨代行業(yè)熟悉,能快速上手