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更新于 6月30日

銷(xiāo)售客服

5000-9000元·13薪
  • 杭州西湖區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招2人

職位描述

政府客戶(hù)企業(yè)客戶(hù)院??蛻?hù)計(jì)算機(jī)電子商務(wù)零售/批發(fā)
崗位職責(zé): 1、熟悉店鋪與產(chǎn)品,熟悉平臺(tái)交易流程和基本規(guī)則; 2、通過(guò)在線聊天工具或電話(huà),解答客戶(hù)疑問(wèn);促成訂單交易,提高轉(zhuǎn)化率; 3、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系并跟進(jìn)客戶(hù),處理銷(xiāo)售回款; 4、做好客戶(hù)維護(hù)工作,提升復(fù)購(gòu)率,處理相關(guān)售后工作; 5、有溝通解答疑難問(wèn)題的服務(wù)意識(shí)跟能力,跟蹤進(jìn)展直至解決; 6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 任職要求: 1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,一年以上電商或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、善于表達(dá),有較強(qiáng)溝通能力;熟練使用word、excel等office辦公軟件; 3、有客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和能力; 4、性格沉穩(wěn),積極跟進(jìn)工作; 5、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、流利。
工作時(shí)間及福利: 1、9:00-17:30,周未大小休;節(jié)假日正常放假; 2、五險(xiǎn)、全勤獎(jiǎng)、年底雙薪、加班補(bǔ)助、節(jié)假日福利等。

工作地點(diǎn)

杭州西湖區(qū)頤高創(chuàng)業(yè)大廈(東門(mén))8樓808

職位發(fā)布者

許環(huán)/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo杭州騰捷科技有限公司
杭州騰捷科技有限公司,是在一批資深I(lǐng)T行員從業(yè)人員支持下并經(jīng)杭州工商管理局批準(zhǔn)專(zhuān)門(mén)從事IT維護(hù)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司成立于2006年5月,經(jīng)過(guò)多年的努力及發(fā)展,公司成為一家經(jīng)電腦銷(xiāo)售、電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)工程安裝及電腦配件3C賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售為一體的綜合性政府采購(gòu)供應(yīng)商。公司17年入駐政采云,19年入駐政采云綜合賣(mài)場(chǎng)旗艦店,經(jīng)過(guò)多年額的努力及發(fā)展,與??低?、紫光、漫步者、TP-link、雷柏、綠聯(lián)、聯(lián)想、山澤、奔圖、方正、影源、和冠、得力、晨光等等品牌建立合作,完善店鋪產(chǎn)品,并通過(guò)優(yōu)選國(guó)貨品牌,為客戶(hù)提供優(yōu)選的產(chǎn)品,取得了非常出色的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),并樹(shù)立了較好的口碑。公司通過(guò)“誠(chéng)信為本,務(wù)實(shí)求己,勇于超越,不斷創(chuàng)新”的基本理念,不斷增加和充實(shí)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力;通過(guò)完善的管理體系,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,降低成本,保障企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。騰捷科技將以不懈的努力,在同行及用戶(hù)的信賴(lài)和支持下,不斷地實(shí)現(xiàn)新的超越。咨詢(xún)電話(huà):13858184843聯(lián)系人:汪先生
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