崗位職責:
1. 帶領(lǐng)公司團隊拓展市場,開發(fā)維護客戶;協(xié)調(diào)統(tǒng)籌各分公司之間,各部門之間,客戶和船東及供應(yīng)商的暢順運作。
2. 根據(jù)公司整體經(jīng)營發(fā)展目標,參與經(jīng)營決策,制定和實施市場定位及計劃。
3. 負責建立、完善操作、客服的運營基本架構(gòu),培養(yǎng)和建立人才梯隊。
4. 制訂SOP操作流程以及引導(dǎo)完善業(yè)務(wù)操作手冊,并根據(jù)市場要求及公司發(fā)展不斷優(yōu)化公司的操作流程。
5. 制訂運營團隊的績效考核模式,根據(jù)考核結(jié)果構(gòu)思和部署改善方案并推行。做好團隊建設(shè),帶領(lǐng)團隊達成公司制訂的年度目標。
6. 審核和監(jiān)控成本預(yù)算及執(zhí)行狀況,有必要時作出調(diào)整。
7. 根據(jù)市場需求,開發(fā)和設(shè)置全方位供應(yīng)鏈職能,以滿足客戶需求。
8. 布局市場開拓的戰(zhàn)略方案和有計劃的實施和推進。
9. 完成上級委派的其它工作任務(wù)。
任職資格:
1. 熟悉國內(nèi)各地國際貨運市場,對國際貨代市場有較全面的判斷了解,具備與船公司,國內(nèi)外貨運代理商務(wù)談判的能力。
2. 有良好的市場關(guān)系資源,能對所有資源有效整合。
3. 熟悉整個業(yè)務(wù)的操作流程。
4. 良好的管理技巧和團隊領(lǐng)導(dǎo)能力,具有開闊的胸懷和敏銳的市場洞察力。
5. 有優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力。
6. 良好的英文聽說寫水平。
7. 品格優(yōu)秀,能吃苦耐勞,有專業(yè)精神及團隊意識。
8. 責任心強,有強烈的主人公意識。勇于挑戰(zhàn),能承受較大工作壓力,能帶領(lǐng)團隊為結(jié)果負責,能接受新事物,具備創(chuàng)新思維。