職位描述
訂單管理履約服務(wù)物流跟蹤訂單處理客服外勤管理退換貨生物工程醫(yī)療檢測貿(mào)易/進出口化學原料/化學制品
崗位職責：
1、在公司業(yè)務(wù)流程中以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運作流向并督促訂單落實的情況。
2、嚴格把握銷售訂單，精確地掌握訂單產(chǎn)品的庫存、物流在途、價格變動情況。
3、負責S、N級客戶訂單在企業(yè)內(nèi)部采購、出入庫、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤。
4、采購過程跟蹤供應商發(fā)貨、到貨、驗貨，與倉庫有效溝通入庫。
5、積極主動與客戶溝通，通知客戶訂單有關(guān)產(chǎn)品的發(fā)貨計劃與異常貨期提醒等。
6、在接到產(chǎn)品異常疑問或其他需求后及時做好后續(xù)安排，同時登記客戶需求，接收客戶的投訴。
7、負責銷售貨款回收數(shù)據(jù)對賬、催款。
任職資格：
1、35歲以內(nèi)，大專以上學歷，生物、化學專業(yè)或了解化學試劑、耗材產(chǎn)品的優(yōu)先。
2、訂單管理、履約服務(wù)類崗位2年以上工作經(jīng)驗。
3、熟悉進銷存業(yè)務(wù)流程、市場營銷或合同管理相關(guān)工作。
4、熟練使用ERP、CRM系統(tǒng)以及其他日常辦公軟件的操作。
★薪酬結(jié)構(gòu)：固定工資+團隊獎金（獎金上不封頂）
★福利待遇：帶薪年假、五險一金、法定節(jié)假日
★職業(yè)發(fā)展路徑
晉升通道（專業(yè)序列）：商務(wù)專員→高級商務(wù)專員→商務(wù)專家
晉升通道（管理序列）：商務(wù)專員→高級商務(wù)專員→主管→經(jīng)理→總監(jiān)
同時另提供橫向多維度職業(yè)發(fā)展與晉升機會，如轉(zhuǎn)技術(shù)支持崗位等。
★工作地點：大連
★福利待遇：帶薪年假、五險一金、法定節(jié)假日
★職業(yè)發(fā)展路徑
晉升通道（專業(yè)序列）：商務(wù)專員→高級商務(wù)專員→商務(wù)專家
晉升通道（管理序列）：商務(wù)專員→高級商務(wù)專員→主管→經(jīng)理→總監(jiān)
同時另提供橫向多維度職業(yè)發(fā)展與晉升機會，如轉(zhuǎn)技術(shù)支持崗位等。
★工作地點：大連
★工作時間：
早八晚五，周休1.5天，每周六上午半天班
工作地點
大連甘井子區(qū)榮伸工業(yè)園2號樓303室
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職位發(fā)布者
張先生/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
大連凱美化工工程配套有限公司大連凱美化工工程配套有限公司，坐落于魅力濱城--大連，主營生物化學試劑、實驗耗材、實驗儀器、設(shè)備等配套工程銷售及相關(guān)技術(shù)服務(wù)，所涉生命科學、化工化學、醫(yī)療、醫(yī)藥、食品、環(huán)境、科研、教學等多個領(lǐng)域。公司成立于2006年，經(jīng)過近二十年的不斷發(fā)展和磨煉，管理上逐漸從傳統(tǒng)管理思維轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化管理思維，業(yè)務(wù)發(fā)展也從本地區(qū)域拓向全國各地近30個省市，現(xiàn)已跟3000余家企、事業(yè)單位以及高校研究所建立了良好的合作關(guān)系，并憑借“誠信、專業(yè)、用心”的企業(yè)理念，獲得客戶們長期以來的信任和支持！為了順應市場發(fā)展趨勢，遵循市場營銷規(guī)則，經(jīng)過反復多次試驗運行，2019年10月“凱美商場”成功上線，屬于實現(xiàn)科研材料、試驗耗材等采購及信息化管理的第三方電子商務(wù)平臺，前期主要面向科研、教育、國家職能部門及產(chǎn)業(yè)機構(gòu)實驗室?！畡P美商城’入網(wǎng)國內(nèi)外供應商1500余家，在線商品數(shù)量達70余萬種，源頭供應商占比達77%以上。2020年至2023年先后在長春、沈陽、山西、天津等地成立銷售分公司，實現(xiàn)大連、沈陽、長春三地設(shè)立倉儲、配送、客服配套服務(wù)機構(gòu)，切實做到線上線下齊頭并進，進一步推進了銷售渠道擴展和供應服務(wù)的完善。公司擁有自營進出口許可、醫(yī)療器械經(jīng)營許可，同時也具備危險化學品、易制毒化學品銷售許可和危險品運輸?shù)荣Y質(zhì)；經(jīng)銷和代理了國內(nèi)外眾多知名品牌，例如：HONEYWELL、MERCK、J﹠K百靈威、SIGMA、德國Dr.E公司（標準品）、以及天津科密歐、北化、北京國藥、上海國藥、天津四友、蜀牛、天玻、北玻、欣維爾等等，大多品牌也將凱美化工列為其長期發(fā)展共贏未來的合作之選。凱美人始終以市場為導向，以客戶為中心，秉承本地化服務(wù)之準則，面對用戶不斷增加的產(chǎn)品需求和服務(wù)需求，保證36小時要做到完全響應，價格透明、無差異化服務(wù)；通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目逐步提升現(xiàn)代數(shù)字化管理水平，打造數(shù)據(jù)化思維，將標準化的業(yè)務(wù)流程復制到各個城市，服務(wù)于更多的用戶，為祖國科研事業(yè)和經(jīng)濟繁榮貢獻一份力量！人才是企業(yè)發(fā)展的最大資源，大連凱美歡迎有志之士的加入，攜手共進，實現(xiàn)你我的夢想和價值！
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