崗位職責
1、主導設計、開發(fā)、迭代并維護公司人力資源相關政策與流程，前置風險預警機制，診斷優(yōu)化公司合規(guī)用工體系，監(jiān)測勞動用工制度、流程、協(xié)議、工具等合法合規(guī)合理性。
2、建立并領導專業(yè)的員工關系團隊，開發(fā)維護員工關系相關的培訓課程、指引手冊和管理工具，確保知識沉淀與有效傳承，并為HRBP及業(yè)務管理者提供專業(yè)賦能。
3、直接牽頭或指導團隊處理涉及高管、跨部門、高法律風險或社會影響重大的員工投訴、違紀和糾紛案件，確保所有調查的公正、保密、合規(guī)，并出具權威結論與處理建議。
4、建立員工關系健康度指標體系，定期收集、分析員工關系相關數(shù)據(jù)，向管理層提供基于數(shù)據(jù)的洞察報告，揭示潛在系統(tǒng)性風險與文化問題，并提出戰(zhàn)略性改進建議。
5、確保所有員工關系活動嚴格合規(guī)，主導應對勞動仲裁、訴訟及政府審查，與法務部門緊密協(xié)作，并建立危機管理預案。
6、領導SSC與內審部門合作，定期（如每季度/半年）對SSC負責的所有流程進行抽樣審計，檢查其是否符合政策和法律要求。
7、前端：標準化與預防，中端：自動化與控制，后端：審計與洞察，建立三道防線模型；
任職資格
1、本科及以上學歷，人力資源管理、法學、心理學、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、10年以上人力資源工作經(jīng)驗，其中至少5年專注于復雜員工關系或人力資源合規(guī)領域，且必須具備3年以上領導SSC團隊的經(jīng)驗。
3、精通勞動法律法規(guī)及實務操作，熟練掌握員工調查、沖突調解、紀律程序等專業(yè)方法。
4、具備戰(zhàn)略思維、系統(tǒng)性設計、數(shù)據(jù)分析、溝通影響力及變革管理能力。
5、性格開朗樂觀，富有親和力，堅韌回血快，能積極化解緊張氛圍，具備極強的內在驅動力與主動性，善于在復雜情境中主動尋找并推動解決方案。