產(chǎn)品咨詢對(duì)接:作為客戶與公司的首要聯(lián)絡(luò)人,通過郵件、電話等渠道,向客戶介紹自行車車燈的產(chǎn)品信息(如亮度、續(xù)航時(shí)間、防水等級(jí)、安裝方式、適用車型等),解答基礎(chǔ)技術(shù)咨詢(如 LED 型號(hào)、電池類型、充電方式等)。英語需要作為主要工作語言,口語流利?。。?/li>
樣品管理:根據(jù)客戶需求協(xié)助安排樣品寄送,包括確認(rèn)樣品型號(hào)、定制要求(如 logo 印刷、包裝設(shè)計(jì)),跟進(jìn)樣品生產(chǎn)、質(zhì)檢、快遞安排,并跟蹤客戶對(duì)樣品的反饋(如測(cè)試結(jié)果、改進(jìn)建議)。