職位名稱:數(shù)字藝術(shù)空間實(shí)習(xí)生
實(shí)習(xí)生進(jìn)行四崗輪換制,根據(jù)排班上崗:前臺(tái)接待、文創(chuàng)商店、體驗(yàn)引導(dǎo)、營(yíng)銷策劃。每周至少工作5天,每周不低于40小時(shí)工作時(shí)長(zhǎng),至少工作6個(gè)月,可開(kāi)實(shí)習(xí)證明。
【營(yíng)銷策劃崗位說(shuō)明】
1、開(kāi)拓品牌合作、研學(xué)機(jī)構(gòu)及銷售渠道,制定合作策略,提升空間知名度與收益。
2、負(fù)責(zé)全平臺(tái)(微信、微博、抖音等)內(nèi)容策劃、創(chuàng)作與發(fā)布,提升品牌曝光及用戶粘性。
3、主導(dǎo)線上線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)(如主題展覽、節(jié)日促銷),統(tǒng)籌方案制定、資源協(xié)調(diào)及效果復(fù)盤。
4、招募及維護(hù)KOL/達(dá)人資源,策劃探店、創(chuàng)意推廣內(nèi)容,擴(kuò)大精準(zhǔn)客群覆蓋。
5、監(jiān)測(cè)活動(dòng)ROI、渠道轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo),基于數(shù)據(jù)優(yōu)化營(yíng)銷策略與預(yù)算分配。
6、設(shè)計(jì)裂變活動(dòng)、會(huì)員體系等,推動(dòng)私域流量沉淀與復(fù)購(gòu)率提升。
7、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)聲量,及時(shí)應(yīng)對(duì)負(fù)面輿情,維護(hù)品牌形象。
【前臺(tái)接待崗位說(shuō)明】
1、售票、接待、咨詢解答(含微信/電話)及活動(dòng)推薦;
2、保障前臺(tái)設(shè)備正常使用,及時(shí)報(bào)修故障;
3、引導(dǎo)觀眾關(guān)注平臺(tái)并獲取好評(píng);
4、場(chǎng)外秩序引導(dǎo)及客流管理;
5、維護(hù)區(qū)域衛(wèi)生,及時(shí)清理垃圾;
6、匯總顧客意見(jiàn)與建議。
【文創(chuàng)商店崗位說(shuō)明】
1、執(zhí)行銷售服務(wù)全流程,包括顧客接待、商品介紹與推薦、運(yùn)用銷售技巧促成交易、準(zhǔn)確高效完成收銀操作;
2、承接營(yíng)銷活動(dòng)方案,協(xié)調(diào)物資、人員及動(dòng)線安排,確?,F(xiàn)場(chǎng)氛圍與轉(zhuǎn)化目標(biāo)達(dá)成;
3、制定銷售策略(促銷方案、陳列優(yōu)化),監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)并調(diào)整庫(kù)存配比;
4、負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客在相應(yīng)的平臺(tái)進(jìn)行關(guān)注、好評(píng);
5、負(fù)責(zé)自營(yíng)手工坊帶教;
6、準(zhǔn)確完成每日運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)記錄。
【體驗(yàn)引導(dǎo)崗位說(shuō)明】
1、負(fù)責(zé)引導(dǎo)觀眾體驗(yàn)并維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
2、負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)域衛(wèi)生,及時(shí)清理垃圾。
3、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),快速處理或上報(bào)故障。
4、負(fù)責(zé)VR設(shè)備清潔、消毒、充電及擺放。
任職條件:
1、男女不限,形象氣質(zhì)佳,待人親和,具備服務(wù)意識(shí);
2、擁有展覽、顧客服務(wù)、零售銷售、顧客接待、手工坊、熟悉VR設(shè)備經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、認(rèn)真細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),能適應(yīng)靈活排班;
4、具有良好的敬業(yè)精神,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力。
本崗位與”北京旅行家雜志社有限公司“簽訂相關(guān)材料。