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更新于 8月29日

月嫂管理老師

5000-8000元
  • 西安碑林區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

家政公司免費工裝母嬰護理師證
崗位職責:
1.負責阿姨團隊的管理,保障阿姨服務團隊的數(shù)量和質(zhì)量。
2. 負責阿姨崗前培訓、技能提升培訓規(guī)劃、下戶后復盤、總結(jié)等,提升月嫂的專業(yè)技能和服務意識。
3. 合理調(diào)配月嫂資源,根據(jù)客戶需求和月嫂的技能特長,為客戶匹配合適的月嫂,確保服務的及時性和準確性。
4. 建立和完善月嫂考核評價體系,定期對月嫂的工作表現(xiàn)進行考核,包括客戶滿意度、服務質(zhì)量、技能水平等,根據(jù)考核結(jié)果進行獎懲和續(xù)聘。
5. 處理客戶對月嫂服務的投訴和反饋,及時協(xié)調(diào)解決問題,維護客戶關系,提升客戶滿意度。
6. 管理月嫂團隊,關注月嫂的工作狀態(tài)和需求,協(xié)調(diào)解決月嫂工作中遇到的問題,提高月嫂的歸屬感和穩(wěn)定性。
7.與公司其他部門保持良好的溝通協(xié)作,共同推進公司各項業(yè)務的開展。
任職要求:
1.大專及以上學歷, 2 年以上阿姨團隊管理經(jīng)驗,熟悉家政服務全流程運營。
2. 具有強烈的責任心、事業(yè)心與抗壓能力,能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。
工作時間:9-18:00。大小周休假。
繳納五險、年假等

工作地點

西安碑林區(qū)二環(huán)南路西段易和藍鉆3樓

職位發(fā)布者

王女士/HRD

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公司Logo陜西金貝兒母嬰家政服務有限公司
陜西金貝兒母嬰家政服務有限公司成立于2007年3月。17年專注為0-3歲孕產(chǎn)育家庭用戶提供一站式母嬰健康到家服務。包括標準化母嬰護理,育嬰早教,產(chǎn)后恢復及孕產(chǎn)育健康私教等,用專業(yè)及個性化服務讓媽媽輕松坐月子,科學育兒,讓寶寶健康聰明長大??偛肯略O品牌運營中心、技術(shù)服務中心、客戶服務中心、阿姨服務中心、產(chǎn)后康復中心、后勤服務中心、市場管理中心、財務中心等多個部門。并在西安市內(nèi)開設了大差市、高新、曲江、交大四個直營門店,覆蓋西安全城。金貝兒母嬰,作為陜西省標準化居家母嬰護理服務倡導者及踐行者,西安家庭服務業(yè)協(xié)會副會長單位及陜西“巾幗家政四星示范單位”已經(jīng)成為西安月嫂,育兒嫂到家服務首選。發(fā)展歷程2008首創(chuàng)母嬰培訓體系,注冊“金貝兒”商標,被西安市家庭服務業(yè)協(xié)會評為“常務理事單位”。2012 2012年3月,公司被西安家庭服務業(yè)協(xié)會評為2011年度“誠信單位”。2015被西安市婦聯(lián)授予“巾幗家政服務示范點”、西安家庭服務業(yè)協(xié)會評為“誠信服務示范單位”,公司擴大規(guī)模,遷址友誼西路“伊頓夢想中心“千余平方的大廈。2016 2016年3月,公司被西安市家庭服務業(yè)協(xié)會評為2015年度“誠信單位”,郭宏亮董事長被評選為西安市家協(xié)副會長。2017西安市碑林區(qū)人力資源和社會保障部批準設立“金種子職業(yè)技能培訓學?!保緲s獲三八紅旗集體、十佳家政服務名牌企業(yè)榮譽,董事長郭宏亮相繼被評選為陜西省及西安市家協(xié)副會長、西安市巾幗家政聯(lián)盟副秘書長。2018公司遷址南稍門中貿(mào)廣場,成為陜西省巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)基地、被譽為西安市婦聯(lián)誠信服務先進單位,成立金貝兒產(chǎn)后恢復中心。2019在西安設立六家直營分部:高新尚品國際店、交大學府首座店、大差市萬達店、曲江龍湖店、大明宮萬達店、產(chǎn)康唐都醫(yī)院店。2020在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)一站式團隊月子服務理念,為客戶提供以月嫂為核心的營養(yǎng)、醫(yī)護、產(chǎn)康等多維度服務,用專業(yè)團隊開創(chuàng)居家月子服務改變的先河。2022西安市婦聯(lián)、西安市民政局、西安市財政局、西安市人社局、西安市商務局聯(lián)合授予:西安巾幗家政四星級示范單位榮譽稱號。2023公司因業(yè)務擴大遷址南二環(huán)易和藍鉆大廈。作為西安市家政類企業(yè)入選單位被西安市商務局授予“西安市2022年度促消費保供應先進企業(yè)”榮譽官方公示 Q/JBE-01-2023《母嬰生活照護服務企業(yè)標準》。
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