1、協(xié)助騎手申報(bào)新職傷案件的申報(bào)工作,對(duì)接各地區(qū)人社機(jī)構(gòu),
2、熟悉地方政策差異,審核騎手申報(bào)材料,并按照各地區(qū)人社要求提交及補(bǔ)正;
3、解答騎手咨詢,包括理賠進(jìn)度、材料要求等。
4、排查虛假報(bào)案、騙保線索,監(jiān)控申報(bào)時(shí)效(超30天喪失資格),優(yōu)化流程。
【任職要求】
教育背景:保險(xiǎn)、法律、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗(yàn)要求:熟悉《工傷保險(xiǎn)條例》及新就業(yè)形態(tài)政策,有理賠或客服經(jīng)驗(yàn)更佳。
技能要求:精通線上系統(tǒng)操作,具備數(shù)據(jù)分析。
素質(zhì)要求:抗壓性強(qiáng),適應(yīng)高并發(fā)場景;溝通耐心,擅長服務(wù)騎手群體。
工作時(shí)間9:00-18:00