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作為世界500強(qiáng)金融央企，中國(guó)人壽始終致力于為客戶提供全方位風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù)?，F(xiàn)因業(yè)務(wù)拓展需要，誠(chéng)聘優(yōu)秀人才加入客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，共同打造專業(yè)化客戶服務(wù)生態(tài)體系。
核心職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)老客戶售后服務(wù)跟蹤，協(xié)助客戶辦理保單保全，提供信息咨詢、保單管理以及協(xié)助客戶辦理理賠等風(fēng)險(xiǎn)診斷理財(cái)服務(wù);
2.及時(shí)通知新老客戶參加公司月度客戶服務(wù)活動(dòng)與最新增值服務(wù)權(quán)益活動(dòng)，如：回饋有禮、高端旅游、創(chuàng)業(yè)平臺(tái)、產(chǎn)說(shuō)會(huì)等等;
3.維護(hù)日常客情關(guān)系，通過(guò)公司智能化平臺(tái)對(duì)接客戶資源，定期拜訪星級(jí)客戶，可二次開發(fā)或開拓新客群。
4.參與行業(yè)金融知識(shí)培訓(xùn)，持續(xù)提升自身資產(chǎn)配置專業(yè)服務(wù)能力。
任職要求:
-25-50周歲之間，男女不限
-大專及以上學(xué)歷（專業(yè)不限，金融/管理/社會(huì)學(xué)優(yōu)先）
-品行良好，熱愛保險(xiǎn)行業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，遵紀(jì)守法
-有保險(xiǎn)、金融或相關(guān)行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者、熟悉客戶管理流程者優(yōu)先，持有基金/證券從業(yè)資格證者優(yōu)先
-具備良好的溝通能力、親和力與資源整合意識(shí)
-認(rèn)同公司發(fā)展文化，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神與責(zé)任心
薪酬福利:
1.薪資=基本薪資+個(gè)人傭金+新人津貼+服務(wù)津貼+公司階段性獎(jiǎng)勵(lì)+其他獎(jiǎng)勵(lì)；
2.福利=根據(jù)不同職級(jí)提供涵蓋意外傷害，意外醫(yī)療，住院醫(yī)療，重大疾病，身故賠償金等大額商業(yè)保險(xiǎn)保障，提供企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老金；
3.公司階段性獎(jiǎng)勵(lì)、團(tuán)建及團(tuán)隊(duì)旅游；
4.公司提供全方面專業(yè)系統(tǒng)性的培訓(xùn)；
5.晉升透明化，可多渠道規(guī)劃職業(yè)方向；
6.彈性工作，工作自由。
工作時(shí)間:
法定工作日09:00-12:00，14:00-16:00，
雙休，節(jié)假日休息。
工作地點(diǎn):
廣州市花都區(qū)公益路23號(hào)鉆石商務(wù)大廈四樓（花都廣場(chǎng)附近）
我們有著歡樂的工作氛圍，不定時(shí)聚餐，下午茶，經(jīng)常旅游，歡迎來(lái)聊聊吧～