一、崗位職責:
1、貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,協(xié)助項目經(jīng)理實現(xiàn)對設備設施的服務承諾和業(yè)主的其他承諾;
2、對維修服務進行有效的監(jiān)督檢查,保證維修、保養(yǎng)工作的落實到位;
3、負責項目的工程驗收、設備維修保養(yǎng)工作監(jiān)督制定小區(qū)月維保計劃;
4、參與制定設施設備的大中修計劃,年度維修計劃和費用預算;
5、檢查項目設施、設備的運行,維保及各種表單記錄等,監(jiān)督檢查各項目的安全管理工作;
6、接待住戶熱情、有禮、有耐心;不含糊其辭,推卸責任,積極、主動解決問題;
7、負責對班組人員和跨班組人員的培訓、專業(yè)指導。根據(jù)需要,編寫作業(yè)指導書和記錄表單;
8、協(xié)助服務中心以物業(yè)服務為依托,利用項目優(yōu)勢,積極開展多種經(jīng)營活動。
二、任職要求:
1、大專及以上學歷,28-45周歲;
2、熟悉物業(yè)各項工程和設備的施工、維護、保養(yǎng)和管理專業(yè)知識;具備一定的土建專業(yè)知識;
3、具有物業(yè)管理行業(yè)同等或以上崗位1年以上工作經(jīng)驗;具有在建項目前期介入工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及較強的抗壓能力;
5、具有獨立開展本班組工作的能力。