崗位職責(zé):
1.海外客戶開發(fā)支持:協(xié)助部門經(jīng)理(外籍)收集目標市場信息、競爭對手動態(tài)、客戶需求趨勢,代表公司與潛在客戶進行初步接觸和溝通;
2.海外客戶詢盤處理:高效,及時回復(fù)海外客戶關(guān)于產(chǎn)品、價格的咨詢,接收客戶訂單,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)部門;
3.內(nèi)部跨部門溝通協(xié)調(diào):作為部門經(jīng)理與各部門溝通的主要聯(lián)絡(luò)人,承擔(dān)核心翻譯與溝通橋梁角色,收集、匯總并翻譯各部門的反饋、進度,協(xié)調(diào)解決跨部門協(xié)作中因溝通或流程產(chǎn)生的問題;
4.客戶關(guān)系維護與信息管理:在業(yè)務(wù)相關(guān)系統(tǒng)中準確、及時地錄入、更新客戶信息、溝通記錄、詢盤、報價、訂單狀態(tài)等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
任職要求:
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,英語、國際經(jīng)濟貿(mào)易、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.3年以上外貿(mào)相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉國際貿(mào)易流程、常用術(shù)語,單證知識、基本物流和支付方式;
3.必備優(yōu)秀的英語書面和口語表達能力(CET-6級或同等以上),商務(wù)溝通無障礙
4.工作積極主動,責(zé)任心強,有團隊合作精神,有跨國公司工作經(jīng)驗優(yōu)先。