工作職責(zé):
1.客戶關(guān)系維護(hù):負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)運(yùn)營商客戶的日常關(guān)系維護(hù),確保客戶滿意度,建立長期合作關(guān)系。
2.需求挖掘:深入挖掘所轄區(qū)域內(nèi)運(yùn)營商的現(xiàn)有產(chǎn)品需求及潛在需求,為公司產(chǎn)品開發(fā)和市場策略提供依據(jù)。
3.市場開拓:積極開拓新市場,發(fā)展新客戶,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售范圍,提升市場份額。
4.技術(shù)支持:參與部分技術(shù)支持工作,與客戶進(jìn)行技術(shù)交流,解決客戶的技術(shù)疑問,提供專業(yè)的解決方案。
5.市場信息收集:定期收集市場和行業(yè)信息,分析市場趨勢,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。
6.渠道管理:參與制定并執(zhí)行公司的渠道管理策略,制定具體的渠道商管理計(jì)劃并組織實(shí)施。
7.渠道代理商管理:負(fù)責(zé)渠道代理商的常態(tài)化管理,包括業(yè)務(wù)簽約、跟蹤服務(wù)和技術(shù)支持,確保渠道的穩(wěn)定性和有效性。
8.市場調(diào)研:定期調(diào)研市場需求,開發(fā)新的渠道商,拓展銷售渠道。
9.市場推廣指導(dǎo):指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行市場推廣和銷售活動(dòng),確保公司營銷策略的有效執(zhí)行。
職位要求:
1.教育背景:統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,市場營銷、通信工程、管理類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.客戶溝通能力:具備出色的客戶溝通能力和較高的商務(wù)處理能力,能夠有效處理復(fù)雜的客戶關(guān)系。
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用。
4.溝通表達(dá):具備優(yōu)秀的溝通能力和表達(dá)能力,能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息,有較高的職業(yè)素養(yǎng)。
5.適應(yīng)能力:能夠適應(yīng)經(jīng)常出差的工作性質(zhì),具備較強(qiáng)的時(shí)間管理和自我調(diào)節(jié)能力。
6.行業(yè)經(jīng)驗(yàn):有通信運(yùn)營商銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉國內(nèi)通信行業(yè)相關(guān)信息者可優(yōu)先考慮。