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崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)端到端物流解決方案設(shè)計(jì)，主導(dǎo)貨代全流程規(guī)劃（含訂艙、報(bào)關(guān)、海運(yùn)、報(bào)關(guān)，清關(guān)，倉儲、配送等環(huán)節(jié)），整合港口、車隊(duì)、倉庫、報(bào)關(guān)行等上下游供應(yīng)商資源。
2.負(fù)責(zé)開發(fā)與維護(hù)港口、運(yùn)輸商、倉儲方等合作伙伴，建立供應(yīng)商評估體系（如價格、服務(wù)質(zhì)量、可靠性），篩選優(yōu)質(zhì)資源并簽訂合作協(xié)議。協(xié)調(diào)供應(yīng)商解決物流異常（如艙位緊張、貨物破損），確保端到端服務(wù)順暢，降低操作風(fēng)險(xiǎn)。
3.對接銷售與客戶，了解客戶痛點(diǎn)，收集個性化需求（如大件運(yùn)輸、危險(xiǎn)品物流、跨境電商小包），轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的服務(wù)方案，優(yōu)化現(xiàn)有流程，提升整體服務(wù)效率。
4.跨部門協(xié)作與執(zhí)行，協(xié)同操作、客服、財(cái)務(wù)等部門，推動服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化確保各環(huán)節(jié)銜接順暢。
5.跟進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度（如貨物到港、清關(guān)、配送節(jié)點(diǎn)），及時解決突發(fā)問題（如海關(guān)查驗(yàn)、天氣延誤），保障客戶滿意度。
6.成本與風(fēng)險(xiǎn)管理，監(jiān)控物流各環(huán)節(jié)成本（如運(yùn)費(fèi)、倉儲費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)），通過供應(yīng)商談判、流程優(yōu)化等方式降低整體成本。建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，制定應(yīng)急預(yù)案，減少客戶損失。
崗位要求
1.5 年以上傳統(tǒng)貨代 / 物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備端到端物流項(xiàng)目全流程操盤經(jīng)驗(yàn)，熟悉海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)等主流運(yùn)輸模式。
2.至少 3 年海外供應(yīng)商開發(fā)與管理經(jīng)驗(yàn)，有海外港口、運(yùn)輸商、倉儲資源儲備，擅長跨文化商務(wù)談判。
3.擁有海外出差或常駐經(jīng)歷，熟悉國際物流節(jié)點(diǎn)（如海外清關(guān)、轉(zhuǎn)運(yùn)、末端配送）的操作與市場環(huán)境。
4.專業(yè)背景：本科及以上學(xué)歷，物流管理、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
5.核心能力：擅長流程優(yōu)化與成本控制，具備強(qiáng)跨部門溝通及突發(fā)問題解決能力。
6.其他：適應(yīng)高頻海外差旅，英語可作為工作語言，對國際物流行業(yè)有熱情，抗壓能力強(qiáng)。