崗位職責(zé):
領(lǐng)導(dǎo)打假團(tuán)隊(duì):負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)打假調(diào)查團(tuán)隊(duì),組織開展培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,打造一支高效、專業(yè)的打假隊(duì)伍。
建立數(shù)據(jù)管理系統(tǒng):搭建專門的打假信息管理系統(tǒng),用于收集、整理和分析各類打假相關(guān)信息。包括市場上的假冒產(chǎn)品線索、消費(fèi)者投訴、執(zhí)法部門反饋等,通過對(duì)這些信息的分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品的分布情況和趨勢,為打假?zèng)Q策提供依據(jù)。
制定調(diào)查計(jì)劃:根據(jù)公司的產(chǎn)品范圍、市場分布以及過往的假貨情況,制定全面的打假調(diào)查計(jì)劃,明確調(diào)查目標(biāo)、重點(diǎn)區(qū)域、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和資源分配等。
實(shí)地調(diào)查:組織和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)可疑的造假窩點(diǎn)、銷售渠道進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,運(yùn)用專業(yè)的調(diào)查技巧和方法,獲取假貨生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售等環(huán)節(jié)的證據(jù),如拍照、錄像、收集樣品等。
線上調(diào)查:利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)分析工具,對(duì)電商平臺(tái)、社交媒體、行業(yè)論壇等進(jìn)行監(jiān)測,追蹤假貨的網(wǎng)絡(luò)銷售蹤跡,分析假貨的傳播規(guī)律和銷售模式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理網(wǎng)絡(luò)售假行為。
員工培訓(xùn)與教育:定期開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和打假培訓(xùn),提高員工對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品的識(shí)別能力和防范意識(shí),使員工在日常工作中能夠積極參與打假工作。
信息收集:通過各種渠道收集與假貨相關(guān)的信息,包括但不限于市場反饋、消費(fèi)者舉報(bào)、競爭對(duì)手情報(bào)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)監(jiān)測等,對(duì)可能存在假貨的線索進(jìn)行梳理和分析。
跨部門協(xié)作:與公司內(nèi)部的法務(wù)、市場、銷售、生產(chǎn)等部門保持密切溝通與協(xié)作。適時(shí)通報(bào)打假調(diào)查的進(jìn)展和成果,為各部門提供打假相關(guān)的信息支持,共同制定和執(zhí)行品牌保護(hù)策略。
外部合作體系:
- 與執(zhí)法部門合作:與公安、市場監(jiān)督管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等執(zhí)法部門保持密切合作,及時(shí)向執(zhí)法部門提供假冒偽劣產(chǎn)品的線索和證據(jù),協(xié)助執(zhí)法部門開展調(diào)查和打擊行動(dòng)。
- 與行業(yè)協(xié)會(huì)合作:積極參與行業(yè)協(xié)會(huì)組織的打假活動(dòng),與同行業(yè)企業(yè)共享打假經(jīng)驗(yàn)和信息。
- 與專業(yè)打假機(jī)構(gòu)合作:管理和監(jiān)督與專業(yè)打假機(jī)構(gòu)的合作項(xiàng)目,確保合作效果。
崗位要求:
- 至少5年以上打假調(diào)查工作經(jīng)驗(yàn),擁有獨(dú)立調(diào)查能力和豐富的打假調(diào)查經(jīng)驗(yàn);
- 本科學(xué)歷;
- 有食品飲料公司打假工作經(jīng)歷;
- 良好的團(tuán)隊(duì)合作能力、協(xié)調(diào)能力,表達(dá)能力強(qiáng),突出的執(zhí)行能力;
- 能經(jīng)常出差。
- 英文良好