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崗位職責：
1、交付籌備：完成車輛交付前全面檢查，包括外觀、內(nèi)飾、功能調(diào)試及 PDI 檢測；整理隨車資料、禮品及交付文件，提前與客戶確認交付時間、地點及所需材料；
2、流程辦理：全程主導交付流程，引導客戶完成合同簽署、款項結算、保險辦理、臨牌申領；現(xiàn)場講解車輛操作、功能亮點及售后政策，確?？蛻羰煜ぼ囕v使用；
3、客戶服務：主動解答客戶交付期間疑問，處理突發(fā)問題；建立客戶檔案，開展交付后回訪，收集反饋，協(xié)助解決用車需求，提升客戶滿意度；
4、數(shù)據(jù)管理：及時錄入交付數(shù)據(jù)，生成交付報表；分析交付數(shù)據(jù)，提出流程優(yōu)化建議，協(xié)同團隊提升交付效率。
任職要求：
1、大專及以上學歷；1 年以上汽車行業(yè)交付、銷售或售后服務相關工作經(jīng)驗，熟悉汽車交付流程者優(yōu)先；
2、了解汽車金融、保險政策熟練使用辦公軟件；
3、熱愛汽車行業(yè)；工作積極主動，抗壓能力強，具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力；有較強的責任心與應變能力。