職位描述
外貿(mào)跟單生產(chǎn)跟單英語貿(mào)易/進(jìn)出口
職位描述
1. 訂單管理與執(zhí)行
l 負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的全流程管理，從客戶下單到貨物交付的全過程跟蹤。
l 審核訂單條款，確保訂單內(nèi)容準(zhǔn)確無誤，及時(shí)與客戶和內(nèi)部相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
l 根據(jù)訂單需求，協(xié)調(diào)工廠安排生產(chǎn)進(jìn)度，確保按時(shí)交貨。
l 跟蹤訂單執(zhí)行情況，及時(shí)處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，如質(zhì)量問題、交期延誤等。
2. 物流與報(bào)關(guān)
l 協(xié)調(diào)物流安排，包括貨物運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、到港等，確保貨物順利出運(yùn)。
l 負(fù)責(zé)制作和審核出口單證，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、產(chǎn)地證等，確保單證準(zhǔn)確無誤。
l 跟進(jìn)貨物的運(yùn)輸狀態(tài)，及時(shí)向客戶反饋貨物運(yùn)輸信息。
3. 客戶溝通與服務(wù)
l 及時(shí)回復(fù)客戶郵件和詢盤，解答客戶疑問，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
l 協(xié)助業(yè)務(wù)員處理客戶投訴，及時(shí)反饋處理結(jié)果，提高客戶滿意度。
l 定期與客戶溝通，了解客戶需求，協(xié)助開發(fā)新產(chǎn)品。
4. 文檔管理
l 負(fù)責(zé)訂單相關(guān)文檔的整理和歸檔，包括合同、訂單評審、生產(chǎn)記錄、質(zhì)量報(bào)告等。
l 定期統(tǒng)計(jì)訂單完成情況，制作相關(guān)報(bào)表，為管理層提供決策支持。
5. 其他工作
l 協(xié)助財(cái)務(wù)部門辦理核銷、退稅等工作。
l 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。
注：能夠用英文以郵件的方式與客戶溝通。
工作地點(diǎn)
黃石大冶市湖北馮家山硅纖有限公司
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職位發(fā)布者
馮家山硅纖/人事主管
當(dāng)前在線立即溝通
湖北馮家山硅纖有限公司湖北馮家山硅纖有限公司位于中國礦冶名城-湖北大冶境內(nèi)的省級經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)-羅橋工業(yè)園，瀕臨長江，距九省通衢武漢僅半小時(shí)車程，水陸交通便利。公司隸屬于有十多年發(fā)展史的黃石德誠實(shí)業(yè)集團(tuán)，是一家專業(yè)從事無機(jī)礦物纖維生產(chǎn)制造和應(yīng)用技術(shù)服務(wù)的公司，是中國唯一可工業(yè)化、規(guī)?；a(chǎn)超純、超細(xì)、超長、高活性無機(jī)礦物纖維-硅灰石纖維的公司。公司以“做民族企業(yè)、創(chuàng)世界品牌”為宗旨，以打造成世界頂級硅灰石纖維制造商為愿景，依托集團(tuán)得天獨(dú)厚的大儲量、纖維束狀大晶體硅灰石礦產(chǎn)資源，采用國內(nèi)外最先進(jìn)的纖維粉碎、分級、檢測設(shè)備和技術(shù)，專注硅灰石纖維生產(chǎn)研發(fā)，推進(jìn)產(chǎn)品升級，提高資源綜合利用水平。公司與中國地質(zhì)大學(xué)、國家非金屬礦物綜合利用中心、中科院理化所、常州涂料研究院以及長沙有色設(shè)計(jì)院等科研院所共同搭建常態(tài)化的研發(fā)平臺，通過多年艱苦卓絕的工作，攻克了歷史以來馮家山硅灰石纖維提純難關(guān)，工業(yè)化制造出超純、超細(xì)、超長的硅灰石纖維產(chǎn)品。中科院理化所2012年6月的檢驗(yàn)報(bào)告表明公司產(chǎn)品質(zhì)量已達(dá)到世界領(lǐng)先水平。公司占地面積約200畝，建筑面積約5萬平方米，年生產(chǎn)制造10萬噸無機(jī)礦物-硅灰石纖維系列產(chǎn)品（功能涂料專用系列、橡塑專用系列、高端摩擦材料專用系列、高端建筑材料系列等），產(chǎn)品暢銷海內(nèi)外。公司秉承“德為根、誠為本”，“企業(yè)為人人、人人為企業(yè)”的核心企業(yè)文化理念和“用德誠鑄就世界品牌，為客戶提供超值服務(wù)”的營銷理念，招賢納士、廣交朋友、共謀合作，共求發(fā)展。公司環(huán)境優(yōu)美，為員工提供免費(fèi)自助餐和賓館式公寓住宿；為員工繳納五險(xiǎn)，轉(zhuǎn)正員工繳納住房公積金；享受國家規(guī)定的節(jié)假日休假，過節(jié)發(fā)放福利物資及年終獎金等等?，F(xiàn)因公司發(fā)展需要，誠邀廣大求職朋友加盟！
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